Článek
INFOBUS, mezinárodní služba online rezervace jízdenek, oznamuje aktualizaci multimodální platformy, která spojuje autobusové, železniční a letecké jízdenky v jednom digitálním prostředí. Nový přístup umožňuje uživatelům plánovat cesty, kombinovat trasy a rezervovat jízdenky na různé druhy dopravy prostřednictvím jediného rozhraní.
INFOBUS působí na trhu dopravních služeb již více než 20 let. Hlavním produktem platformy zůstávají jízdenky na autobus. Služba spojuje tisíce tras po Ukrajině a Evropě, spolupracuje s ověřenými dopravci a umožňuje koupit jízdenku na autobus online během několika minut, stačí mít smartphone a přístup k internetu. Na webu nebo v mobilní aplikaci mohou uživatelé zkontrolovat jízdní řád autobusů, porovnat ceny a okamžitě provést rezervaci jízdenek INFOBUS.
Ale autobus není vždy nejpohodlnější nebo nejrychlejší variantou. Proto služba INFOBUS rozšiřuje možnosti uživatelů: na webu a v aplikaci lze nejen koupit jízdenku na autobus, ale také jízdenky na vlak nebo letadlo. Vyhledávání, porovnávání a rezervace probíhají v jednom rozhraní. Všechny jízdenky jsou uloženy v osobním účtu uživatele. To umožňuje sestavovat kombinované trasy a porovnávat možnosti cestování bez přecházení mezi různými webovými stránkami.
„Přešli jsme od modelu běžného agregátoru jízdenek k inteligentnímu asistentovi. Dnes cestující nepotřebuje jen jízdenku – potřebuje optimální trasu. Naše aktualizace umožňuje rychle pochopit, co je výhodnější: vlak na letiště a letenka nebo přímý autobus do cílového města,“ uvádí tým INFOBUS.
Jednotné vyhledávání a centralizované rezervace
Klíčové výhody aktualizované platformy:
- Najít autobusové, železniční a letecké spoje v jednom vyhledávání. Není třeba otevírat několik záložek nebo instalovat různé aplikace pro každý druh dopravy.
- Porovnat dobu cesty. Co je rychlejší: vlak nebo přímý autobus do Varšavy?
- Šetřit rozpočet. Vyhledávání nejlevnějších nabídek mezi různými druhy dopravy na jeden datum.
- Kombinovat trasy. Například dojet autobusem na velké letiště a odtud odletět do jakéhokoli místa na světě.
- Provádět rezervace online. Po zaplacení jsou jízdenky okamžitě zaslány na uvedenou e-mailovou adresu a zobrazí se v osobním účtu uživatele.
- Uchovávat všechny elektronické jízdenky v osobním účtu. Uživatel si může kdykoli prohlédnout aktuální jízdenky a všechny předchozí rezervace.
Veškeré potřebné informace – trasy, přepravní podmínky, pravidla pro zavazadla a vrácení – jsou k dispozici ještě před zakoupením letenky. Na cestě tak nevznikají žádná překvapení a cesta probíhá klidně.
Služba je přizpůsobena pro použití jak na počítači, tak na smartphonu a má také pohodlnou aplikaci pro iOS a Android.
Zaměření na mezinárodní cestování
INFOBUS se zaměřuje na potřeby cestujících, kteří cestují po Ukrajině a Evropě. Platforma podporuje několik jazyků a měn, pracuje s mezinárodními platebními systémy a poskytuje přístup k zákaznické podpoře pro konzultace ohledně rezervací.
Rozvoj partnerské sítě
Služba neustále rozšiřuje seznam dopravců a dopravních operátorů, což umožňuje zvyšovat počet dostupných destinací a variant tras. To vytváří flexibilitu při plánování cest jak pro krátké meziměstské přesuny, tak pro složité mezinárodní trasy.
Jaké jsou výhody pro zákazníka
Hlavním cílem služby INFOBUS je co nejvíce zjednodušit proces plánování cesty. Každý uživatel tak získá:
- Jednotný standard podpory. Vícejazyčná služba podpory funguje 24/7. Nezáleží na tom, zda jste si koupili jízdenku na autobus nebo letadlo, vždy vám pomohou vyřešit jakýkoli problém.
- Flexibilita tras. Služba INFOBUS neustále rozšiřuje síť partnerů a přidává nové destinace. Aby si každý mohl najít jízdenku i do nejvzdálenějších koutů Evropy.
- Bonusový program. Každý nákup autobusových jízdenek se autorizovaným zákazníkům vrací část peněz ve formě bonusů, které lze utratit za další cesty.
- Dostupnost. Jízdenku lze zakoupit z jakéhokoli místa na planetě, kde je přístup k internetu.
- Více měn. Bezpečné platby za jízdenky online v pohodlné měně bez zbytečných starostí.
Navzdory rozšíření funkcionality si INFOBUS zachovává svůj základ — největší databázi autobusových linek v regionu. Díky přímé spolupráci s ověřenými dopravci získávají cestující aktuální jízdní řád, přístup k výběru míst a nepřetržitou zákaznickou podporu, která doprovází zákazníka bez ohledu na zvolený druh dopravy.
