Hlavní obsah
Lidé a společnost

Když algoritmus rozhoduje za vás. Máte podobnou zkušenost s TikTokem?

Foto: Australiantraveller - vygenerováné s pomocí ChatGPT

Jaké to je investovat čas, energii i peníze do propagace a přesto netušit, proč algoritmus přestal váš obsah ukazovat? Moje zkušenost s TikTokem.

Článek

Nikdy by mě nenapadlo, že jednou budu psát článek o TikToku. A už vůbec ne proto, že se budu snažit pochopit, proč se z platformy, od které jsem si slibovala možnost oslovit nové mladé čtenáře, stal zdroj frustrace.

Když jsem začala psát svou knihu, bylo mi jasné, že její vydání bude jen začátek. Ta těžší část měla přijít až potom – dostat příběh mezi čtenáře.

V dnešní době vzniká obrovské množství skvělých knih, hudby i další tvorby a prosadit se není jednoduché. Přesto jsem věřila, že když člověk odvede poctivou práci a bude ji s nadšením sdílet, dříve nebo později si své čtenáře najde. A protože moje kniha spadá do žánrů Young Adult a ženské romány, připadalo mi založení účtu na TikTok a naučit se s ním pracovat jako povinnost.

Upřímně, nečekala jsem statisíce zhlédnutí ani virální úspěch. Chtěla jsem jen dostat svůj příběh k lidem, které by mohl oslovit. Každému videu jsem věnovala spoustu času. Přemýšlela jsem nad texty, upravovala grafiku, hledala vhodnou hudbu a snažila se, aby každý příspěvek měl svou atmosféru. Především jsem se ale učila od druhých – sledovala zkušenější tvůrce, zkoušela pochopit, co funguje, a hledala vlastní cestu.

A zdálo se, že ji nacházím. Některé příspěvky měly stovky zhlédnutí. Nebyla to nijak závratná čísla, ale pro mě znamenala mnohem víc než statistiku. Měla jsem pocit, že se můj příběh začíná dostávat k lidem, pro které jsem ho psala.

Pak se ale něco změnilo. Nejdřív jsem tomu nepřikládala velkou váhu. Jedno video mělo o něco méně zhlédnutí, další také. Říkala jsem si, že je to jen výkyv algoritmu a příště už bude všechno zase normální. Jenže nebylo. Ze dne na den začala většina příspěvků končit na jednom až pěti zhlédnutích. Tehdy jsem byla přesvědčená, že chyba musí být u mě.

Když jsem dříve četla, jak autoři nebo další tvůrci mluví o tom, jak obtížné je dnes prosadit svou práci, říkala jsem si, že možná trochu přehánějí. Dnes jim ale rozumím mnohem víc. Ne proto, že bych očekávala tisíce zhlédnutí. Ale proto, že jsem zjistila, jak frustrující je věnovat něčemu hodiny práce a pak vůbec nedostat šanci zjistit, jestli by výsledek někoho vůbec zaujal.

Začala jsem proto hledat, co dělám špatně. Změnila jsem hudbu, protože některé reklamy byly zamítnuty kvůli licencované skladbě. Upravovala jsem hashtagy, zkoušela jinou grafiku, mazala příspěvky a nahrávala je znovu. Nakonec jsem se rozhodla investovat i do propagace prostřednictvím služby Promote. Ne proto, že bych očekávala tisíce nových čtenářů. Věřila jsem, že když za propagaci zaplatím, dostanu alespoň jasnější odpověď, pokud je s mým obsahem něco v nepořádku.

Místo toho přicházela další zamítnutí. Nejdřív se alespoň objevilo velmi obecné vysvětlení, ze kterého jsem se ale prakticky nic nedozvěděla. Později už nepřicházelo ani to.

Reklamy byly zamítány bez jakéhokoli důvodu a bez možnosti odvolání. Nakonec mi TikTok zamítl dokonce i ověření účtu.

Pořád jsem si říkala, že to musí mít nějaké logické vysvětlení. Po několika žádostech o vysvětlení, na které jsem nedostala odpověď, jsem se rozhodla začít úplně od začátku.

Nový účet. Nová energie. Nové příspěvky.

Výsledek byl ale prakticky stejný.

A právě tehdy jsem si uvědomila, že už mi vlastně nejde o čísla. Mrzel mě hlavně ten pocit bezmoci. Pocit, že člověk investuje čas, energii i peníze do platformy, která mu nedokáže říct, co je vlastně špatně.

Možná jsem někde udělala chybu. Je také možné, že roli hraje to, že žiji v Austrálii a můj obsah míří především na české publikum, což jse pravidelně v odvoláních vysvětlovala. Nebo je důvod úplně jiný.

Nejde mi o to TikTok prvoplánově kritizovat.

Chápu, že každá platforma má svá pravidla a že není možné vysvětlovat každý jednotlivý případ. Přesto si myslím, že pokud si někdo zaplatí propagaci svého obsahu, měl by alespoň vědět, proč byla zamítnuta. Právě absence jasného vysvětlení pro mě byla na celé zkušenosti nejtěžší.

Možná právě teď čte tento článek někdo, kdo řeší úplně stejný problém. Přepisuje popisky, mění hudbu, zkouší nové formáty a pořád přemýšlí, co vlastně dělá špatně. Pokud je to i váš případ, možná v tom nejste sami.

A právě proto bych se vás chtěla zeptat.

Stalo se vám někdy, že vaše příspěvky náhle téměř přestaly dostávat zhlédnutí? Že byly vaše reklamy opakovaně zamítány, aniž byste se dozvěděli proč? Nebo jste měli pocit, že se snažíte dodržovat všechna pravidla, a přesto se nikam neposouváte?

Budu moc ráda, pokud se podělíte o svou zkušenost. Ne proto, abych hledala viníka. Ale proto, že bych ráda pochopila, jestli je můj příběh výjimkou, nebo jestli podobné otázky řeší i další lidé.

Máte na tohle téma jiný názor? Napište o něm vlastní článek.

Texty jsou tvořeny uživateli a nepodléhají procesu korektury. Pokud najdete chybu nebo nepřesnost, prosíme, pošlete nám ji na medium.chyby@firma.seznam.cz.

Sdílejte s lidmi své příběhy

Stačí mít účet na Seznamu a můžete začít publikovat svůj obsah. To nejlepší se může zobrazit i na hlavní stránce Seznam.cz