Hlavní obsah
Názory a úvahy

Kancelář bezmocných: Jak jsem uvízl v soukolí ombudsmana, který rezignoval na obranu lidí

Veřejný ochránce práv měl být podle vizí svého zakladatele Otakara Motejla neformální, lidskou a rychlou institucí, která se zastane obyčejného člověka lapeného v soukolí chladné státní byrokracie. V roce 2026 je všechno jinak.

Článek

Když ombudsman neumí ani přečíst moji stížnost


Všechno to začalo, když jsem na úřad poslal precizně vyargumentovaný podnět. Stěžoval jsem si na absurdní nastavení nové Superdávky (DSSP), která administrativně trestá moji ženu za to, že vedle nepřetržité péče o naše ležící dítě ve IV. stupni závislosti ještě zvládá pracovat na poloviční úvazek. Systém totiž vygeneroval neuvěřitelný rozpor: na jedné straně tvrdí, že manželka není pracovně aktivní, takže nám nedá vyšší koeficient na živobytí, ale na druhé straně její příjem z práce započítá a sebere nám kvůli tomu 6 000 Kč na podpoře.
Odpověď z Brna mě šokovala. Ombudsman Stanislav Křeček mi poslal unifikovanou šablonu plnou frází o Příspěvku na péči (PnP) – o kterém přitom v mé stížnosti nepadlo jediné slovo. Úřad ombudsmana můj podnět buď vůbec nečetl, nebo úmyslně použil metodu „já o voze, ty o koze“, aby se vyhnul jádru pudla.
Korunu tomu nasadil tvrzením, že zvýšené náklady na provoz naší domácnosti (přímotopy a neustálé praní dělají 5 600 Kč měsíčně jen za elektřinu) máme hradit právě z peněz na péči. Do oficiálního dopisu mi napsal:
„Je přitom nezbytné rozlišovat náklady na běžný chod domácnosti a zvýšené náklady spojené s péčí o nemocného člena domácnosti. Superdávka má pomoci s úhradou běžných nákladů domácnosti. Na pokrytí nákladů na péči slouží jiná dávka, a to příspěvek na péči.“
Tedy z peněz, které zákon striktně určuje dceři na nákup asistencí a rehabilitací, nikoli na sanaci dluhů u ČEZu.


Absurdní druhá odpověď: Chycen ve vlastní pasti


Když jsem ho v ostré reakci upozornil, že mě Veřejný ochránce práv právě písemně navádí k nezákonnému zneužívání státní dávky, dostal jsem od něj druhou odpověď. A ta teprve ukázala celou tu úřední schizofrenii a bezmoc.
Pan doktor Křeček okamžitě zbaběle couvl a napsal mi:
„Z Vaší reakce je patrné, že jste si mou odpověď zřejmě nesprávně vyložil. Neuvedl jsem, že máte zvýšené náklady na energie hradit z příspěvku na péči.“
Najednou začal otočením o 180 stupňů tvrdit, že „příspěvek na péči k pokrytí tohoto výdaje neslouží. Je určen na zajištění péče o Vaši vážně nemocnou dceru“. Místo toho vypotil radu, která mě poslala do kolen. Podseknuté energie, které nám mechanický systém Jenda odmítá uznat, prý máme zaplatit ze svého:
„S ohledem na nízkou výši energetického paušálu však připouštím, že superdávka nepokryje Vaše náklady na energie. K jejich úhradě budete muset využít jiné Vaše příjmy − mzdu Vaší manželky a Váš důchod.“
Stát manželce kvůli výdělku a nastavení Superdávky sebere 6 000 Kč z podpory, takže z její výplaty zbyde almužna, a ombudsman mi s ledovým klidem napíše, ať z té ořezané výplaty a invalidního důchodu doplatím astronomické energie. Že nám po zaplacení složenek nezbyde ani na chleba, to už ochránce práv neřeší. Vmanévroval moji rodinu do neřešitelné situace, očistil si vlastní paragrafy a umyl si ruce.


„My budeme vyčkávat“ aneb Kapitulace v přímém přenosu


Zatímco nová Superdávka má ostrý start již v srpnu 2026 a stovkám rodin v naší situaci hrozí okamžitý propad do chudoby, ombudsman mi v téže druhé odpovědi vzkázal:
„Podle dostupných informací se nyní připravuje novela superdávky. Vyčkám proto, zda daný problém bude řešit. Pokud by se tak nestalo, zvážím další možné kroky.“
To považuji za absolutní rezignaci na funkci kontrolního orgánu. Veřejný ochránce práv disponuje silnými nástroji – může vyvinout masivní veřejný tlak, nebo dokonce podat návrh k Ústavnímu soudu na zrušení diskriminačních ustanovení. Místo toho raději pasivně čeká.
Ti lidé v Brně žijí ve věži ze slonoviny z paragrafů. Schovávání se za procesní kličky, alibismus a naprosto mechanické odmítání lidské reality ukazuje, že z ombudsmana zbyla jen drahá prázdná schránka. Státní aparát v něm nalezl skvělého komplice pro ignorování vlastních selhání.
Pevně doufám, že pod novým vedením, které tento úřad po éře Stanislava Křečka nevyhnutelně čeká, začne tato instituce opět dělat to, co má – skutečně chránit lidská práva a důstojnost těch nejzranitelnějších, kteří se sami bránit nemohou. Já se totiž s touto úřední zvůlí nehodlám smířit. Stát vymyslel bič na flákače a šlehá s ním záda lidí, kteří drží sociální systém tohoto absurditánu v chodu. Je ostudné, jak se stát chová k lidem, kteří zajišťují péčí doma 70% sociálních služeb státu.

Máte na tohle téma jiný názor? Napište o něm vlastní článek.

Texty jsou tvořeny uživateli a nepodléhají procesu korektury. Pokud najdete chybu nebo nepřesnost, prosíme, pošlete nám ji na medium.chyby@firma.seznam.cz.

Související témata:

Sdílejte s lidmi své příběhy

Stačí mít účet na Seznamu a můžete začít publikovat svůj obsah. To nejlepší se může zobrazit i na hlavní stránce Seznam.cz