Hlavní obsah

Nechali jsme si namontovat solární panely. Firma nám zatajila informace, které nás stály 70 tisíc Kč

Foto: wayhomestudio/freepik.com

Chtěli jsme ušetřit na energiích, ale montáž solárních panelů nás nakonec připravila o 70 000 Kč. Firma nám zatajila důležité informace a odpovědnost za chyby odmítla.

Článek

Hlavně ušetřit

Už delší dobu jsme s manželem přemýšleli, jak ušetřit na energiích. Když začaly růst ceny elektřiny, rozhodli jsme se, že do toho konečně půjdeme. Solární panely nám přišly jako rozumná investice do budoucna, šetrné k přírodě i k peněžence. Proč platit každý měsíc tisíce, když můžeme část spotřeby pokrýt sami?

Našli jsme firmu, která měla dobré recenze. Na první pohled vypadali profesionálně, ochotně s námi řešili každou otázku a slíbili, že se postarají o kompletní montáž i vyřízení dotací. Přišli, zaměřili střechu, dali cenovou nabídku. Bylo to dražší, než jsme čekali, ale slibovali, že nám díky státní podpoře vrátí skoro polovinu zpět.

Sliby, chyby

Podepsali jsme smlouvu a panely nám za pár týdnů namontovali. Všechno probíhalo rychle a až podezřele hladce. Jenže jakmile byla technika na střeše, začalo kolečko nepříjemností. Ukázalo se, že firma podala žádost o dotaci pozdě a bez některých povinných příloh. Dotaci nám zamítli. Když jsme se ptali, proč to neohlídali, jen krčili rameny a říkali, že úřady jsou teď přísné a že si to máme řešit sami, protože oni nic nezmůžou.

Zůstali jsme bez podpory a o sedmdesát tisíc chudší, než jsme počítali. A co hůř, zjistili jsme, že v podmínkách bylo malé písmenko, že firma nenese odpovědnost za schválení žádosti, i když ji za nás podává. Prý jsme to měli číst.

Nic nezmůžeme

Manžel zuřil, já měla chuť brečet. Cítili jsme se podvedení. Nešlo jen o peníze, ale o ten přístup, naslibovali hory doly, ale realita byla jiná. A když jsme se pokusili firmu přimět k nápravě, začali nás přepojovat z oddělení na oddělení, až to celé vyšumělo. Neměli jsme na to s manželem nervy a zároveň nám náš právník naznačoval, že to ani nemá smysl, když to bylo ve smlouvě.

Z panelů sice energii máme, ale pokaždé když se na střechu podívám, vybavím si tu pachuť v ústech. Lekce drahá, ale příště alespoň víme, že si necháme všechno potvrdit písemně, i to, co je samozřejmé.

Máte na tohle téma jiný názor? Napište o něm vlastní článek.

Texty jsou tvořeny uživateli a nepodléhají procesu korektury. Pokud najdete chybu nebo nepřesnost, prosíme, pošlete nám ji na medium.chyby@firma.seznam.cz.

Související témata:

Sdílejte s lidmi své příběhy

Stačí mít účet na Seznamu a můžete začít psát. Ty nejlepší články se mohou zobrazit i na hlavní stránce Seznam.cz