Umělá inteligence tu s námi je už roky. Jen jsme si nevšimli, že řídí náš den

Umělá inteligence tu s námi je už roky. Jen jsme si dlouho neuvědomovali, jak výrazně ovlivňuje náš den

Umělá inteligence není náhlý vynález posledních let ani produkt jediné technologické revoluce. Neobjevila se ze dne na den spolu s chatovacími roboty nebo generátory obrázků. Ve skutečnosti nás provází už dlouhou dobu, nenápadně, často skrytá pod pojmy jako „algoritmus“, „automatizace“ nebo „personalizace“.

Dlouho jsme ji nevnímali jako umělou inteligenci v pravém slova smyslu. Přesto se postupně stala součástí každodenních rozhodnutí, která činíme.

Algoritmy nejsou vědomé bytosti, ale mají vliv. Je důležité říct jednu věc hned na začátku, většina systémů, které dnes označujeme jako umělou inteligenci, není samostatně myslící entita. Nejde o vědomé bytosti s úmysly či cíli. Jsou to matematické a statistické modely navržené lidmi, aby optimalizovaly konkrétní úkoly, doporučení obsahu, rozpoznávání vzorců, predikce chování nebo automatizaci procesů.

Přesto mají tyto systémy reálný dopad na náš každodenní život.

Neviditelný společník každého dne

Když ráno vezmeme do ruky telefon, algoritmy rozhodují, jaké zprávy uvidíme jako první, jaká videa se nám zobrazí, nebo které příspěvky zůstanou skryté. Ne proto, že by „chtěly manipulovat“, ale proto, že jsou nastavené tak, aby maximalizovaly naši pozornost, zájem nebo interakci.

Podobně fungují i v dalších oblastech, v navigacích, které vybírají trasu, v e-shopech, které doporučují produkty, v bankovnictví při vyhodnocování rizik, v administrativě, kde automatizace nahrazuje rutinní rozhodování.

Nejde o řízení lidské vůle, ale o systematické ovlivňování prostředí, ve kterém se rozhodujeme.

Rozdíl mezi ovlivňováním a řízením

Tvrdit, že umělá inteligence „řídí náš život“, by bylo nepřesné. Rozhodnutí stále dělá člověk.

Přesnější je říct, že technologie formuje rámec, ve kterém se rozhodujeme, co vidíme, jaké máme možnosti a jaké informace považujeme za důležité.

Tento rozdíl je zásadní. Ovlivňování není totéž co kontrola. Přesto je vliv natolik silný, že stojí za pozornost a kritickou reflexi.

Proč jsme si toho dlouho nevšímali

Možná právě proto, že změna byla pozvolná. Algoritmy se nestaly součástí našich životů skokově, ale krok za krokem. Každé jednotlivé zlepšení působilo jako užitečný komfort — rychlejší vyhledávání, lepší doporučení, méně zbytečné práce.

Teprve s nástupem generativních systémů začalo být zřejmé, že nejde jen o pomocné nástroje, ale o technologii, která zásadně mění způsob práce, komunikace i vnímání informací.

Umělá inteligence z našeho světa nezmizí. Otázkou není, zda ji používat, ale jakým způsobem, s jakou mírou transparentnosti, kontroly a odpovědnosti.

Čím dříve si přiznáme, že tyto systémy ovlivňují naše chování, byť nepřímo, tím lépe dokážeme nastavit pravidla, která zachovají lidské rozhodování tam, kde má zůstat lidské.

Ne proto, že by technologie byla nepřítelem. Ale proto, že je dostatečně silná na to, aby si zasloužila naši pozornost.