Článek
„Slova mohou zranit, ale také uzdravovat.“
Tuhle větu jsme možná slyšeli už mockrát – a přesto ji často podceňujeme. V době, kdy se komunikace zrychluje a přesouvá do online prostředí, někdy zapomínáme, že tón, volba slov a způsob, jak s lidmi mluvíme, tvoří náš svět stejně jako činy.
Slova formují naši realitu
Vědci zjistili, že náš mozek nerozlišuje mezi slovy a skutky tak přísně, jak bychom čekali. Když nás někdo urazí nebo kritizuje, mozek na to reaguje podobně, jako by nám ublížil fyzicky. A naopak – vlídná, povzbudivá slova aktivují centra radosti a bezpečí.
Slova nejsou „jen slova“. Jsou to mosty. Nebo zbraně. Záleží, jak je použijeme.
Každý den máme vliv
Kolikrát denně říkáme „děkuji“, „prosím“, „jak se máš“ – a kolikrát to říkáme doopravdy?
Upřímný kompliment, prosté uznání, slovo povzbuzení – to jsou malé věci, které mohou zcela změnit den někomu cizímu. A často i nám samotným. Laskavost není slabost. Je to vědomé rozhodnutí volit jiný přístup.
Laskavý jazyk vytváří prostředí
V práci, doma, mezi přáteli – všude tam, kde převládá jazyk respektu, vzniká prostor pro důvěru a spolupráci. Tam, kde dominují výčitky, ironie nebo sarkasmus, mizí otevřenost. Lidé začnou mlčet. A vztahy se pomalu uzavírají jako květiny bez vody.
Co vysíláš, to se ti vrátí
Zkus to. Usměj se na pokladní, pochval kolegyni, napiš zprávu kamarádovi, že na něj myslíš. Možná tě překvapí, jak rychle se tahle vlna vrátí zpět – někdy jinak, někdy jinde, ale vždy s dopadem.
Závěr:
Naše slova jsou každodenní volbou. Můžeme si vybrat, jestli je použijeme k tomu, abychom svět udělali tvrdším místem – nebo měkčím, laskavějším, lidštějším. V době, kdy je tolik hluku, má laskavý hlas možná větší sílu než kdy dřív.