Proč je dominikánský roaming v Česku levnější než český roaming v Dominikáně? A proč nám to nevadí?

Po pěti letech života a podnikání v Dominikánské republice pomalu, ale jistě ztrácím každodenní kontakt s Českem. Ranní pročítání českých zpráv a bulváru sice funguje spolehlivěji než ranní káva – nic nerozhýbe peristaltiku tak dobře jako informace z rodných luhů a hájů o tom, které rádoby celebritě se ne/líbí její prsa, a mezitím zmínka, na jakou politickou ostudu se zase ne/přišlo, ale ano, kontakt prostě ztrácím.

Díky Bohu za mého taťku, který mě denně zásobuje tím nejlepším výběrem politického a společenského bizáru z Česka. Na druhou stranu je potřeba si upřímně přiznat jednu věc: V Česku se máte skvěle a kolikrát si to ani neuvědomujete. Ano, spoustu lidí to vytočí. Máme přece v povaze plakat a nadávat. Ne moc nahlas, aby to náhodou někdo neslyšel, ale je to tak.

Manželka se na jaře otočila v ČR a po návratu zpět do našeho karibského ráje (čti: banánové republiky) mi vyprávěla, jak všichni ve městech vypadají skvěle. Viděla výrazně víc drahých kabelek, estetických operací a luxusních aut než dřív. Restaurace a kavárny praskají ve švech a ceny jsou místy opravdu vyhypované. Když na sítích občas vidím účtenky z míst navštívených Lukášem Hejlíkem, roztřesou se mi kolena. Ano – odešli jsme v době, kdy byla cenová hladina úplně jinde.

I přes tu zjevnou prosperitu ale vidím jednu věc – jak dostává český spotřebitel pravidelně a rád karabáčem po zádech (dokonce i místy poděkuje, jen stačí dát 50% slevu na kuře s drobnou historií salmonely).

Můžu mluvit hlavně za sebe. Možná vám přijde exoticky zajímavé znát pohled ze „země třetího světa“. Žiji v Puerto Plata. V devadesátkách to byla významná turistická lokalita, po krachu turismu se z toho stala spíš vesnice s výhodami velkoměsta (jsem z Brna, očividně mě tohle stigma maloměsta s výhodami velkoměsta bude pronásledovat celý život).

Aktuálně sem ale začaly proudit davy z amerických výletních lodí a turismus stoupá. Představte si, že denní rekord je přes 26 000 turistů pouze z výletních lodí za jediný den. Nádherné historické centrum se vylidňuje a plní se prodejnami nesmyslů. S tím logicky rostou ceny, zatímco kvalita letí dolů. Systém je jednoduchý: turista ráno vystoupí, taxikář nebo průvodce ho potahá po předražených pastech, zkasírují z něj průměrnou měsíční dominikánskou mzdu, a sbohem a šáteček. Tento trh vlastně ani nedovoluje zpětnou vazbu nebo přirozenou cenovou korekci. Tato iluze volného trhu je v tomto našem malém rybníčku bohužel řízená lobby lidí, kteří na turismu krásně bohatnou.

Můžeme s klidem říct, že se jedná o takovou „iluzi svobodného trhu“. To ale nic nemění na tom, že mě to štve. Štve to i místní střední třídu (jakkoliv je v zemi, jako je DR, velmi těžce definovatelná), takže na taková místa prostě N E CH O D Í M E a můžu leda tak doufat, že to něčemu pomůže. Ano, jsem naivní.

A tady vidím obrovskou analogii s naším tématem (tímto se čtenáři omlouvám za moji výřečnost, konečně se dostáváme k jádru věci a avizovanému tématu). Nejsem sice ekonom, ale je mi jasné, že trh, který nemá zpětnou vazbu a neřídí se přirozenou konkurencí, mutuje. Vidím to u turismu tady a vidím to u mobilních operátorů v Česku.

Nedávno jsem pro manželku psal článek na její cestovatelský web Vitamina Dominicana, protože se jí cestovatelé neustále ptají, jak je to v DR s internetem. Chtěli jsme jim dát jasný návod a trochu i vypálit rybník místním českým vyčůránkům, kteří tu z neznalých turistů rýžují nesmyslné částky za lokální SIM karty (jestli něco nesnáším, tak jsou to vychytralí lidé těžící z neznalosti druhých).

Při té příležitosti jsem se podíval, kolik stojí mezinárodní eSIM služby typu Airalo, a rovnou mě napadlo srovnat to s českým roamingem. Jako správný mileniál jsem ty ceníky naházel do AI, ať z nich vytáhne to podstatné. Podržte se.

Podotýkám, že jsem mrknul jen na O2 a Vodafone. U Vodafonu držím české číslo na nulovém tarifu a O2 jsem měl asi 10 let, než mě nějak fatálně naštvali. Nevylučuji, že na trhu existuje nějaká tolerovatelná nabídka, o které nevím.

Mám několik klientů, kteří buď zarputile odmítají dominikánský bankovní účet, nebo ho mají, ale absolutně v něm nedokážou fungovat. Nemám jim to za zlé. UX dominikánských IT systémů je retro a bez španělštiny je to bolehlav. Takže po dobu jejich nepřítomnosti na ostrově za ně měsíční faktury platím já. Jsem s tím naprosto v pohodě, alespoň máme důvod se jednou měsíčně pozdravit, pokud není potřeba řešit nic zásadnějšího.

Díky tomu spravuji docela slušnou flotilu telefonních čísel u místního operátora CLARO. Sám od nich mám internet na doma, pevnou linku a internet do kanceláře (opravdu nechápu, proč byla pevná linka povinná, ale kdo jsem já, abych rozporoval místní pravidla hry), domácí kabelovku (při které máte pocit, že Ordinace v růžové zahradě je vlastně vrchol světové kinematografie) a dva mobily pro mě a manželku.

Claro nabízí fajn model: čím vyšší tarif, tím víc dat a hlavně výjimek. Téměř všechny vyšší tarify mají v ceně neomezený WhatsApp, Facebook, Instagram, ty lepší i YouTube a Spotify, které se vám vůbec neodečítají z dat. Já platím za svůj tarif kolem 1000 pesos (zhruba 350 Kč) měsíčně. Mám v tom asi 12 GB, které práve těm zmíněným výjimkám nemám šanci vyčerpat.

Teď to zajímavé, šokující a překvapivé!

Jak funguje dominikánský roaming? Základní balíček z plánu (tarifu) Smart Libre za 1995 pesos měsíčně - řekněme 700 Kč - nemá jen 75 Gb internetu a hromadu výhod, jak se můžete podívat na screen shot. Ale také ROAMING v těchto zemích ZDARMA!!!

Viaja conectado a 80 destinos de los 5 continentes del mundo. Conoce los destinos incluidos:

Za těch 700 korun dostanete:

V seznamu zemí figurují kromě celé Ameriky i evropské destinace, namátkou Německo, Rakousko, Španělsko, Francie, Itálie, Británie a ano… Česká republika!

Dal jsem si tu práci, pročetl smluvní podmínky a zjistil jsem, že to platí nejen pro volání z ČR zpět do Dominikánské republiky, ale dokonce i pro volání v rámci dané lokální destinace (tedy z ČR na české číslo). Příchozí hovory jsou navíc v roamingu odkudkoliv na světě neomezené a zdarma. V roamingu sice neplatí zmíněné datové výjimky pro aplikace, ale ruku na srdce – 75 GB mi na měsíc přijde víc než dostačující.

Jak je tedy možné, že cestovatel z civilizované střední Evropy s českým číslem utratí za internet a volání v roamingu při návštěvě DR jmění, ale já (pokud tedy polknu lakotu a připlatím si těch 350 Kč měsíčně za lepší tarif) můžu letět do Česka a vesele promobilovat 75 GB internetu měsíčně a volat třeba i na tu pevnou linku ke mně do kanceláře, aby mě čekala doma stejná faktura jako každý měsíc?

Trh je takový, jaký mu dovolíme být. Zatímco my si v Karibiku užíváme levná a dostupná data i napříč kontinenty, v ČR se zjevně stále drží standard, že jakmile překročíte hranice Evropy, musíte operátorovi odevzdat ledvinu.

Tohle téma nechám otevřené k diskuzi. Mějte se krásně, nenechte si předraženými daty v Česku zkazit náladu, a pokud se rozhodnete trochu ochladit, přijeďte k nám do Dominikány. Nejenže tu máme výrazně levnější telefonování, ale příští týden tu budeme mít asi i o trochu menší horko než vy v letním Česku.

JH

Zdroje:

https://www.o2.cz/osobni/volani/roaming/dominikanska-republika#udaje-o-zemi

https://www.vodafone.cz/roaming/world-roaming/

https://www.claro.com.do/personas/servicios/servicios-moviles/roaming/roaming-postpago/roaming-incluido/