Článek
Dcera dostala vlastní pokoj, který postupně zařizujeme. U jedné stěny bude potřeba pořádně velká skříň, na kterou naváže knihovna - tu vyrobím. Jenže sehnat pořádnou skříň není jednoduché. Některé mají malou šatní tyč, jiné málo poliček, ta, co jsme koupili naposledy do dětského pokoje sice vypadá krásně, ale je z dost tenkého materiálu a původní držáky na šatní tyč už nevydržely.
Ikea nabízí různě konfigurovatelné skříně, dokonce má na stránkách návrhový program. I proměřili jsme pokoj, vybrali z nabídky, nakofigurovali, zkonzultovali s dcerou, upravili a heuréka, skříň byla aspoň na obrázku. To byl listopad.
Jelikož celá sestava dohromady váží nějakých 250 kg a krabice mají na délku až 2,4 m, rozhodli jsme se, že si ji necháme poslat na stálé výdejní místo v blízkém velkém městě.
Jenže, ouha, problém. Některé díly nejsou skladem. Zbytek by sice šel zaslat, ale chybí zrovna korpus, bez kterého zbytek jaksi nemá na čem držet. OK, počkáme, až bude díl skladem.
Za týden či dva byl potřebný díl skladem. Zde je nutné podotknout, že IKEA má v Česku 4 prodejny, a zbytek území má rozdělený mezi tyto prodejny, takže my spadáme pod prodejnu na Zličíně, a i když je příslušný díl skladem třeba na Černém Mostě, nejde jej dovézt odjinud. Takže díl sice skladem je, ale ze Zličína nejde poslat, tam jich je málo.
Další čekání, díl opět skladem - ale pro změnu chybí jiný důležitý díl.
Opět čekáme, opět je skaldem, ale i po přidání do košíku se opět hlásí, že nejde doručit.
Za čas se podaří dát do košíku vše a přejít k dopravě. Zvolím, že chci na výdejní místo. A přestože mám zadané PSČ a zvolenou prodejnu Zličín, dostávám na výběr výdejní místa Jeseník, Šumperk, Olomouc a podobné.
Na telefonické podpoře mi dokáží poradit jen, že mám čekat, že po novém roce bude díl určitě na skladě v dostatečném množství.
Po novém roce se opakuje kolečko s tím, že nelze přidat do košíku, lze přidat, ale doručení je pouze do Liberce či Mnichova Hradiště (Změna! musím se zeptat bratrance, zda nechce místo mně do svého malého bytečku obrovskou skříň, doručili by mu ji kousek od pracoviště).
Konečně asi v půlce února se podařilo přidat do košíku i zvolit správné výdejní místo.
Už jen jeden zádrhel, v pravidlech vyzvednutí se píše, že je nutné vyzvednout v den doručení v otvírací době, ale jinde se píše, že na vyzvednutí je pět dní. A švagr s velkým autem nemůže zrovna ten den, kdy mají doručit. Naštěstí se ukáže, že den doručení platí jen pro mobilní výdejní místa a já mohu do pěti dnů, takže je skříň konečně doma. Následující týden s dětmi po částech montujeme, poslední vada na kráse je, že zvolené úchytky jsou příliš malé, ale to už je opravdu drobnost.
V době online nakupování je prostě IKEA několik kroků za konkurencí.