Hlavní obsah
Příběhy

Syn si na jeho dům napsal sídlo e-shopu. Za tři měsíce na Petra zvonili naštvaní zákazníci

Foto: gemini.com

Petr považoval za samozřejmé, že synovi pomůže, když začíná podnikat. Když ho Tomáš požádal, jestli by si mohl na jeho dům napsat sídlo firmy, souhlasil. Měla to být pouze adresa v papírech.

Článek

Tomáš si založil malý internetový obchod s elektronikou a příslušenstvím. Pracoval z pronajatého bytu v Praze a vlastní kancelář ani sklad nepotřeboval.

Když proto jednou při rodinném obědě požádal otce, jestli by mohl mít firmu vedenou na adrese jeho rodinného domu, Petr nad tím dlouho nepřemýšlel.

„Je to jen sídlo. Nikdo tam nebude chodit,“ vysvětlil mu syn.

Petr podepsal souhlas a dál se o věc nezajímal. Občas přišel dopis se jménem Tomášovy společnosti. Položil ho na skříňku v předsíni a syn si ho při další návštěvě odvezl.

První týdny se tedy skutečně nic nezměnilo.

Muž před domem držel krabici

Jednoho sobotního dopoledne zazvonil u Petrova domu neznámý muž. V ruce měl krabici a zeptal se, zda tam najde firmu, jejíž název Petr dobře znal.

Vysvětlil mu, že společnost na adrese pouze sídlí a žádná provozovna tam není.

Muž vypadal překvapeně. Přijel kvůli výrobku za několik tisíc korun, který chtěl reklamovat. Několik dní se prý marně snažil dovolat a na poslední e-mail nedostal odpověď. Když hledal firmu na internetu, našel adresu Petrova domu.

„Tak jsem si říkal, že to vyřeším osobně,“ vysvětlil.

Petr mu dal synovo číslo a muž odjel.

Ještě ten den Tomášovi zavolal.

Syn ho uklidňoval, že jde o nedorozumění. Zákazníka na adresu rodičů neposlal a na svém webu ji prý nikde neuvádí jako místo pro reklamace.

Petr tomu věřil. Napadlo ho, že jeden člověk si jednoduše dohledal adresu společnosti a zkusil štěstí.

Za necelé dva týdny ale zazvonila další žena.

Tentokrát už věděl, že nejde o náhodu

Žena držela v ruce fakturu a chtěla vědět, kde může vrátit zboží, za které podle svých slov stále nedostala peníze zpět.

Petr jí zopakoval, že se spletla. Firma v domě nemá obchod, sklad ani kancelář.

Jenže tentokrát se žena rozčílila.

Tvrdila, že se snaží problém řešit skoro tři týdny. Na e-maily jí nejprve někdo odpovídal, potom komunikace ustala. Když zadala název společnosti do vyhledávače, našla jedinou adresu, na které měla firma oficiálně sídlit.

Petr se poprvé zastyděl, přestože s jejím nákupem neměl vůbec nic společného.

Večer synovi zavolal znovu. Tentokrát už Tomáš nepůsobil tak klidně.

Přiznal, že se mu během posledního měsíce nahromadilo několik problémů. Dodavatel mu zadržel část zboží, zákazníkům musel vracet peníze a účet firmy byl téměř prázdný. Některé reklamace proto vyřizoval se zpožděním.

Tvrdil ale, že situaci řeší a že otec se ničeho bát nemusí.

„Já vím, že tam ti lidi nemají co jezdit. Nikomu tu adresu nedávám,“ řekl.

Právě tato věta Petrovi vadila.

Syn totiž stále mluvil, jako by se celá věc jeho rodičů netýkala.

Pro syna to byla adresa, pro Petra domov

Během následujících dnů začal Petr přemýšlet nad věcí jinak. Tomáš měl pravdu v tom, že zákazníky k domu neposílal. Zároveň ale použil adresu rodičů jako jedinou pevnou adresu svého podnikání.

Dokud se firmě dařilo, byla to jen formalita.

Ve chvíli, kdy se něco pokazilo, se problém přestěhoval i k nim.

O týden později našla Petrova manželka před dveřmi balík adresovaný Tomášově společnosti. Někdo ho tam nechal bez předchozí domluvy.

Tehdy už Petr nečekal.

Synovi oznámil, že chce, aby sídlo firmy změnil.

Tomáš namítal, že to bude stát další peníze a že právě teď řeší mnohem důležitější věci. Nabídl otci, že na web doplní jinou kontaktní adresu a zákazníky bude rychleji odbavovat.

Petr to odmítl.

Nešlo mu už o jednoho muže s krabicí ani o jeden balík před dveřmi. Vadilo mu hlavně to, že o tom, co se děje na jeho vlastní adrese, začalo rozhodovat synovo podnikání.

Dohodli se proto, že Tomáš dostane několik týdnů na změnu sídla.

Synovi se to nelíbilo, ale nakonec souhlasil. Našel si jinou adresu a postupně začal vyřizovat i problémy, které se mu v podnikání nahromadily.

Cizí lidé u Petrova domu přestali zvonit.

Otec se synem kvůli tomu nepřestali mluvit a Petr mu dál přál, aby se mu podnikání podařilo zachránit. Jen už věděl, že příště bude při podobné prosbě opatrnější.

Když Tomáš potřeboval jeho adresu, připadala Petrovi jako něco, co ho nic nestojí.

Až po několika měsících pochopil, že adresa domu není jen řádek v obchodním rejstříku. Pro něj a jeho manželku to bylo místo, kde chtěli mít především klid.

Máte na tohle téma jiný názor? Napište o něm vlastní článek.

Texty jsou tvořeny uživateli a nepodléhají procesu korektury. Pokud najdete chybu nebo nepřesnost, prosíme, pošlete nám ji na medium.chyby@firma.seznam.cz.

Související témata:

Sdílejte s lidmi své příběhy

Stačí mít účet na Seznamu a můžete začít publikovat svůj obsah. To nejlepší se může zobrazit i na hlavní stránce Seznam.cz