Článek
Česká pošta opět zvedá poplatky za výplatu důchodů v hotovosti. Tato změna, která zasáhne především seniory a seniorky, je dalším smutným příkladem, jak instituce ve státní správě opomíjejí realitu života těch nejzranitelnějších.
Nejhorší na tom je, že jde o veřejnou instituci, ne soukromé „s.r.o.“.
Česká pošta od února zvedá poplatky za výplatu důchodů v hotovosti na alarmujících 78 korun. Tento skok z dosavadních 35 korun je tvrdým úderem pro seniory, kteří tuto službu často využívají, protože nemají přístup k bankovním účtům nebo jsou na hotovost zvyklí.
Pro mnoho z nich to znamená další zátěž, která může zkomplikovat jejich už tak napjatý rozpočet.
Chudší senioři opět tratí
Pro mnoho seniorů, zejména těch ve venkovských oblastech, je Česká pošta jedinou dostupnou možností, jak se dostat ke svým penězům.
Bankovní účet je pro ně často nepřístupný kvůli nedostatku bankomatů, nízké digitální gramotnosti. Anebo pochopitelné, vyšším věkem dané, neochotě vstupovat do světa bezhotovostního placení.
Senioři se spoléhají na hotovost nejen proto, že na ni jsou zvyklí, ale protože je pro ně prakticky nezbytná.
Nyní jim stát, prostřednictvím České pošty, říká: „Za tuto službu si zaplatíte více.“ Ale odkud mají vzít peníze navíc? Z důchodu, který už teď sotva pokryje základní potřeby? Zvýšení poplatků je zcela odtržené od reality života těch, kterých se nejvíce dotkne.
Argumenty České pošty neobstojí
Česká pošta zdůvodňuje zvýšení poplatků růstem nákladů na provoz. Ano, instituce má dlouhodobé finanční problémy. Ale je fér řešit je na úkor těch, kteří si nemohou dovolit alternativu?
Namísto hledání systémového řešení se opět přenáší břemeno na ty, kteří jsou již nyní de facto na okraji společnosti. Místo, aby stát pomohl České poště restrukturalizací nebo přímou dotací na klíčové služby, umožňuje, aby pošta šetřila na těch nejchudších.
A to je moc špatně.
Alternativa, která není řešením
Zastánci této změny mohou namítat, že senioři mají možnost přejít na bankovní účet. Ale kdo je naučí, jak s ním zacházet? Kdo zaplatí poplatky za vedení účtu? A kde si vyberou peníze, když ve vesnici není bankomat a nejbližší je desítky kilometrů daleko?
Koneckonců, kdyby to bylo tak jednoduché, jak nám říkají nažehlení třicátníci v mediích, tak by si je senioři přece dávno udělali, ne? Důchodci nejsou hloupí, nepodceňovat.
Stát by měl zajistit, aby základní služby byly dostupné všem občanům. Zejména těm, kteří si nemohou či kvůli věku nechtějí dovolit moderní alternativy.
Výplata důchodů v hotovosti by měla být bezplatná, resp. náklady by měl nést český stát - tedy ČSSZ a MPSV.
Jak jsem již kritizoval výše, aktuální navýšení poplatků na České poště je špatný krok, který zbytečně komplikuje život těm, kteří už tak nemají na růžích ustláno.
Doufejme, že příští vláda bude k důchodcům empatičtější. Snad zvítězí lidskost nad sobectvím.
Proč do toho pleteme vládu? To je jednoduché, ČP byla a je státní, ne soukromý, podnik.
