Článek
Když nejsou lidi
V podcastu Myšlením na vrchol jsem ze tři roky vyzpovídal desítky úspěšných osobností z různých oborů. V jedné epizodě za mnou přijel také podnikatel Josef Michálek z Mladé Boleslavi a přinesl si s sebou jedno trápení. Měl uvnitř sebe touhu rozvíjet dál své podnikání a moc dobře si uvědomoval, že se mu to nemůže podařit bez spolehlivých a kvalifikovaných lidí v týmu. Jenže kde hledat šikovné a spolehlivé řemeslníky, kterých je na trhu tak velký nedostatek? Nejprve je asi dobré zmínit, že Josef podniká v oblasti servisu a údržbě výtahů, takže v oboru, kde se bez kvalifikace rozhodně neobejde.
Když jsem se Josefa během osobního setkání zeptal, co ho v současné době nejvíce trápí, tak okamžitě odpověděl: „Nejsou lidi.“ Následně si tak trochu postěžoval, jak je náročné sehnat někoho kvalifikovaného a spolehlivého a popisoval, jak ho zrovna zklamal jeden zaměstnanec, kterému důvěřoval a se kterým se musel rozejít. Tehdy, když jsem se s Josefem potkal, tak nevěřil, že je možné sehnat spolehlivé a kvalitní lidi do firmy. Tehdy jsem mu položil otázku, abych změnil jeho pohled na celé jeho trápení. Po čase mi Josef napsal, že mu otázka změnila pohled na celý problém a přivedla k jednoduchému rozhodnutí. Stát se nejlepším zaměstnavatelem ve svém oboru. A právě toto rozhodnutí mělo za následek, že se lidé začali do jeho firmy začali hlásit sami.
Změna pohledu
Josef se mi asi rok po rozhovoru svěřil s klíčovou myšlenkou. Tedy, že než se mu podařilo získat správné lidi a věřit v lepší zítřky, tak si musel nejprve vše srovnat ve své hlavě. Když jsem se tehdy s Josefem potkal a poslouchal jeho stížnosti, byl ve svém pohledu velmi pesimistický. Říkal mi, že nejsou lidi, a podával to jako trvalý a neřešitelný problém. Což přesně odpovídalo definici pesimismu, kterou jsme si již vysvětlili v tomto článku zde na Seznam Medium. Už tehdy mi bylo jasné, že právě Josefův pohled na celou situaci je to první, co potřebuje změnit. Jenže jak? Jak se podívat na věc z jiného úhlu?
- Otázka PROČ
Když je člověk o něčem silně přesvědčený, můžete mu dát miliardu argumentů, že to může být jinak. Jakmile ale má někdo svou pravdu, která vychází z jeho zkušenosti nebo myšlenky, tak žádné argumenty nepomohou. Důležité je, aby se člověk na celou věc podíval z jiného pohledu. Aby se nad tím zamyslel. A tak jsem tehdy Josefovi řekl, že dokud bude věřit a žít v přesvědčení, že nejsou lidi, tak se to nikdy nezmění. Na světě je přes sedm miliard lidí, takže odpověď NEJSOU LIDI je jen výmluva lidí, kteří nemají odvahu odpovědět si na otázku: Proč lidé nechtějí pro mě pracovat?
- Otázka JAK
Když získáte odvahu odpovědět si na podobnou otázku, můžete dojít řešení svého trápení. Možná začnete přemýšlet, co jako podnikatel můžete lidem nabídnout, co někdo jiný nemá. A když už to víte, tak i víte, na co lidi do svého týmu nalákat. Než se však rozhodnete takové lidi hledat, je dobré odpovědět si na druhou otázku. A ta otázka zní: Jaké lidi do svého týmu chci? Když se opět vrátím k dopisu od Josefa Michálka, tak si můžete všimnout, že i na tuto otázku si odpověděl. Už ho nezajímala jen kvalifikace, mnohem důležitější byl pro něj charakter lidí, se kterými chce spolupracovat.
3. Otázka CO
Jakmile si dokážete odpovědět na první dvě otázky, je hned snadnější odpovědět si na otázku: Co mohu udělat, abych… A teď už je jedno, zda chcete najít nové lidi do týmu, životního partnera, nebo jen obor, ve kterém budete dosahovat lepších výsledků. Postup, který dovedl ke zlepšení Josefa Michálka, je v zásadě ukázkovým vzorem, jak funguje tzv. princip Zlatého kruhu, který rozebírá Simon Sinek ve slavné knize Z. A tenhle princip lze prakticky uplatnit v jakékoliv životní oblasti, ve které se chceme zlepšit.
Silné argumenty = dostatek energie
Když lidé přemýšlí o lepším životě, tak jeden z nejčastějších problémů je, že přemýšlí obráceně a jdou proti principu Zlatého kruhu. Nejprve se ptají, co mohou dělat, pak hledají způsob jak a někdy vlastně ani nevědí proč. Jakmile ale víte proč, máte vždy dost energie pro své jak a už potom nezáleží, co vše budete muset překonat. Pokud máte dost silné argumenty pro své proč, dokážete i vždy najít dost energie a síly ve svém nitru. Záleží jen na tom, zda máte dost odvahy odpovědět si na nepopulární otázky.
- Pokud jste podnikatel, co hledá nové lidi, tak ta otázka může znít: Proč ti dobří lidé pracují u konkurence, a ne u mě?
- Pokud vás trápí, že jste stále single: Proč by mě měl můj budoucí partner chtít? A následuje otázka: Jaký je můj vysněný partner?
- Pokud se trápíte špatnými výsledky: Proč se chci stát mistrem v oboru?
Vidíte už, jak spolu tři otázky z úvodu souvisí? A máte odvahu si je položit a hledat odpovědi, jež vás posunou k lepšímu životu?
Zdroje:
Kniha Začněte s Proč od Simona Sinka,
Podcast Myšlením na vrchol