Článek
Nonverbální komunikace zahrnuje oční kontakt, výrazy obličeje jako úsměv či mračení, celkové držení těla, používání prostoru a vzdálenosti mezi komunikujícími a samozřejmě komunikace podáním ruky, objetí. Otevřené dlaně a uvolněné ruce je automatické chování a znamená vstřícnost, upřímnost a čestnost a je signálem, že nemám co skrývat.
Nonverbální komunikace se dá i naučit, ale nejsem si jistá, zda nebude působit dost strnule. Většinu gest provádíme automaticky. Všimněte si, že u někoho naprosto samozřejmě zmenšíte vzdálenost a prostor a od někoho vás naopak něco přiměje odstoupit. Většinou si to vůbec neuvědomujeme a osobní prostor neřešíme se známými lidmi nebo těmi, co máme rádi, naopak větší prostor udržujeme při komunikaci s cizími lidmi.
Neverbální komunikace je součást lidského dorozumívání a správné vnímání je často znakem emoční inteligence. Význam různých gest se může lišit v závislosti na kontextu, například palec nahoru může znamenat v neformální situaci dobrý, v oficiální situaci znamená souhlas. I gesta jsou automatická a hovoří víc než mluvené slovo, nelze jimi moc lhát, což u slovní komunikace je pro někoho jednoduché, gesta vás ale prozradí, pokud vyjadřují něco jiného, než říkáte.
Ale každý jsme jiný, někdo se při kontaktu hned usmívá, je při setkání přátelský a zdvořilý, podává ruku, dívá se do očí, prostě nemá s komunikací s lidmi problém. Někdo pozdraví jen proto, že se to sluší a očekává, jiný pozdraví tiše a uhýbá pohledem. Každý jsme prostě originál, někdo je ovlivněn výchovou, jiný prostředím, prostě to tak je. Někdo umí komunikovat verbálně i neverbálně velmi hladce a někdo to má prostě těžší.
Nicméně je dobré si uvědomit, že gesty vyjadřujeme myšlenky, emoce, své postoje a gesta mohou být vědomá i nevědomá, ale v každém případě mají dopad na druhou osobu, které nonverbální komunikace patří a pomáhá člověku lépe porozumět druhým a jejich emocím. Někdy pomáhá vyjádřit to, co slovy nejde nebo prozradí, co ani nechceme.
Někdy je neverbální komunikace jediným možným nástrojem a to ve znakové řeči pro neslyšící. Znaková řeč se mi zdá velmi zajímavá. Je v ní možné gestem vyjádřit spoustu slov nebo dokonce vět a možná tak odpadnou někdy úplně zbytečné řeči, kteří my ostatní někdy vedeme.
Možná je dobré si uvědomit, jak důležitá je řeč těla a v mezilidských vztazích může mít velmi důležitou roli. I když se to často přehlíží, gesta, mimika, postoj a další neverbální signály mohou mít obrovský vliv na to, jak jsou jednotlivé osoby chápány a jak vnímají ostatní.
