Článek
Představte si, že si chcete sjednat životní pojistku. Zvednete telefon, nebo začnete klikat po netu, ale nakonec stejně budete muset zvednout telefon. Operátor s vámi vede milým hlasem delší rozhovor, ale nakonec vás odmítne pojistit ze zdravotních důvodů. Umělá inteligence na pozadí totiž vyhodnotila, že máte cukrovku nebo Alzheimera a jste tím pádem pro pojišťovnu potencionálně velmi drahý klient.
Tohle je dnes naštěstí jenom fikce, ale nemusí to trvat dlouho, než se to stane realitou. Vědci z Drexlerovy univerzity dokázali naučit Chat GPT-3 aby z řeči poznal, jestli dotyčný trpí počáteční formou Alzheimerovy choroby. A to v době, kdy to ani on, ani jeho okolí ještě nepozoruje. Původně to zkoušeli zjistit jenom podle změny v hlase, tzv. akustickou analýzou, ale to k cíli nevedlo. Postupně dokázali AI vycvičit tak, aby z dikce, přeřeknutí, pauz a podobných drobných projevů mluvené řeči dokázala odhalit začínající demenci.
Druhý krok v tomto oboru udělal tým okolo Jaycee Kaufman, MSc, z Click Labs v Torontu. Ti dokázali analýzou změny hlasu detekovat, jestli dotyčný má cukrovku. Když jsem si četl, že k tomu použili vzorek pouhých 267 osob a to ještě z Indie, byl jsem k výsledkům velmi skeptický. Ale jejich AI nyní odhaluje s 89% úspěšností u mužů a s 86% úspěšností u žen diabetes druhého typu. Dokonce dokázali zpětným rozborem určit, že se AI chytá na standardní odchylku ve výšce tónu u mužů a relativní průměrný rozkmit rušivých zvuků u žen.
I když to vypadá složitě, při současném stavu vývoje AI to vůbec složité není. Nabízí se samozřejmě včasná diagnostika, zavoláte si na automatickou telefonní linku, chvilku pokecáte s robotem a ten vás případně odešle na další vyšetření. Anebo jak jsem psal už v úvodu, pokecáte si s někým z pojišťovny a dále to už znáte. A v čem se točí větší peníze, co dokáže více osekat náklady, to je asi jasné, stejně jako motivace různých subjektů si něco podobného pro svoje potřeby pořídit.
A to zdaleka nemusí být konec. AI dokáže detekovat a klasifikovat vzorce, které nám lidem unikají, a na jejich základě může detekovat i další choroby. Uvidíme, co přinese budoucnost.
