Článek
Společnost International Business Machines (IBM) byla vždy známá jako průkopník v oblasti umělé inteligence (AI). Navzdory tomu se této technologické velmoci tradičně nedařilo přetavit své inovace v oblasti AI v solidní podnikatelský záměr. Společnost však nyní dělá obrovské pokroky v oblasti generativní AI tím, že prostřednictvím své platformy watsonx znovu využívá svůj dlouholetý systém Watson AI.
Revoluce IBM v oblasti umělé inteligence začala, když její systém Watson AI v roce 2011 triumfoval nad špičkovými šampiony. Tento významný úspěch předcházel o více než deset let vzniku vlivného systému ChatGPT společnosti OpenAI. Ačkoli šlo o významné vítězství, pokusy společnosti IBM přetavit tento úspěch v ziskový byznys se ukázaly jako marné. Navzdory pronikavým snahám o uplatnění umělé inteligence ve zdravotnictví prostřednictvím iniciativy Watson Health skončila společnost IBM prodejem tohoto podniku soukromé kapitálové společnosti.
V odvětví přetvářeném generativní umělou inteligencí změnila společnost IBM svůj přístup tak, aby lépe odpovídal jejím hlavním cílům. Příběhové jméno Watson nyní zastřešuje firemní platformu watsonx, která umožňuje velkým společnostem snadno trénovat, nasazovat a spravovat složité aplikace a modely AI. V kombinaci s poradenskou činností poskytuje IBM zjednodušenou bránu pro klienty s přísnými požadavky na přijetí a integraci generativních technologií AI do svých provozů.
Poradenství se stalo pozoruhodným motorem IBM na trhu generativní AI. Přibližně 75 % zaknihovaných obchodů společnosti IBM v oblasti generativní AI pochází z konzultačních podniků, zatímco zbývajících 25 % pochází ze softwaru. Společnost proto obratně využila rostoucí poptávky po odborných znalostech a poradenství v oblasti generativní AI prostřednictvím svých konzultačních podniků.
Společnost IBM spustila platformu watsonx před rokem a od té doby se pozice titána v oblasti AI výrazně zvýšila. Jen s touto platformou společnost zaúčtovala obchody v hodnotě více než 2 miliardy dolarů. Ve srovnání s odhadovanými letošními příjmy IBM ve výši téměř 60 miliard dolarů se toto číslo může zdát zanedbatelné. Přesto je trajektorie růstu generativní AI slibná, protože společnost zaznamenala zdvojnásobení rezervací generativní AI během jediného čtvrtletí. Tato rychlá eskalace naznačuje značnou dynamiku cílů IBM v oblasti generativní AI.
Úspěch IBM v oblasti generativní AI je patrný na straně softwaru, zejména v případě watsonx Code Assistant pro Z. Vzhledem k tomu, že mainframové systémy IBM tvoří nedílné centrum v některých průmyslových odvětvích, představuje modernizace kritického, ale zastaralého kódu COBOL, který je v podstatě napsán ve starém programovacím jazyce, problém kvůli nedostatku kvalifikovaných vývojářů. Code Assistant for Z tento problém úspěšně zmírnil tím, že převedl kód COBOL na moderní kód v jazyce Java, a umožnil tak zákazníkům bez námahy modernizovat jejich mainframové aplikace.
Přestože současné tempo růstu společnosti IBM v oblasti generativních rezervací pro umělou inteligenci nelze trvale udržet, nelze zpochybnit účinnost strategie IBM zaměřené na poradenství. Navzdory určitému omezení diskrečních výdajů klientů dostávají přednost velké transformační projekty, které přinášejí výrazné úspory nákladů nebo zlepšení efektivity. Generativní umělá inteligence hraje v tomto kontextu životaschopnou roli, protože společnosti si tuto technologii osvojují za účelem zefektivnění svých činností.
Podle technologických standardů nemusí být IBM nejdynamičtější akcií AI na trhu. Nicméně generativní AI by mohla posílit tempo růstu společnosti. Vzhledem k tomu, že organizace přecházejí od neregulovaného zavádění AI k zajištění toho, aby investice do AI přinášely uspokojivou návratnost, zdá se, že herní plán IBM v oblasti AI je dokonale připraven přispět k úspěchu společnosti v příštích několika letech. Ačkoli tedy historie IBM v oblasti AI byla plná problémů a promarněných příležitostí, její budoucnost se zdá být stále přínosnější, protože se společnost vyvíjí v rámci generativní AI.