Bankovní identita krok za krokem: K čemu se hodí a čeho se nebát

Bankovní identita zní vznešeně, ale princip je prostý. Je to způsob, jak se na internetu prokážete podobně jako občanským průkazem u přepážky. Místo nového hesla používáte přihlášení přes svoji banku, tedy přes prostředí, které už znáte z internetového nebo mobilního bankovnictví.

Oficiální web Bank iD vysvětluje, že při přihlášení přes bankovní identitu firma ani úřad nevidí vaše přihlašovací údaje ani informace o financích na účtu. Banka pouze potvrdí, že jste to skutečně vy, a vy zároveň schvalujete, které osobní údaje se předají. To je důležitá věta pro každého, kdo se bojí: úřad se vám tím nedívá do zůstatku a vnouče přes to nemá dostat klíče k vašim penězům.

K čemu se to hodí? Přes Identitu občana se dá přihlašovat do portálů veřejné správy. Portál občana uvádí, že Identita občana zahrnuje mimo jiné bankovní identitu, Mobilní klíč eGovernmentu nebo NIA ID a umožňuje prokazovat totožnost při využívání elektronických služeb státu. Prakticky to znamená například přístup k některým údajům na Portálu občana, k ePortálu ČSSZ, k daňovým službám nebo k žádostem, které stát přesouvá do online prostředí.

Není nutné si namlouvat, že digitální cesta je pro každého. Kdo nemá internet, chytrý telefon nebo chuť učit se nové věci, má pořád právo chodit na úřad osobně. Ale kdo internetové bankovnictví používá, ten už má k bankovní identitě často blíž, než si myslí.

Nejdřív si ověřte, zda vaše banka bankovní identitu podporuje. Přehled bankovních prostředků uvádí web Identita občana, kde jsou mezi poskytovateli například velké banky působící v Česku. Seznam se může měnit, proto je lepší kontrolovat aktuální informace přímo u své banky.

Druhý krok je zjistit, zda už ji nemáte aktivní. Mnoho klientů ji má navázanou na internetové bankovnictví, ale někdy je potřeba službu výslovně povolit. V internetovém nebo mobilním bankovnictví hledejte položky jako Bank iD, bankovní identita, Identita občana nebo přihlášení ke službám státu. Kdo si není jistý, ať nekliká naslepo a raději zavolá na oficiální linku banky nebo zajde na pobočku.

Třetí krok je aktivace. U některých bank stačí potvrzení v aplikaci, u jiných může být potřeba nastavit souhlas, ověřit telefon nebo dokončit službu na pobočce. Právě pobočka je pro nejistého seniora často nejlepší cesta. Vezme si občanský průkaz, pracovník banky mu vysvětlí, zda službu má, jak ji zapnout a jak se bude potvrzovat přihlášení. Je to pomalejší než v mobilu, ale klidnější.

Čtvrtý krok je první zkušební přihlášení. Otevřete si třeba Portál občana nebo jiný oficiální portál, zvolte přihlášení přes Identitu občana, vyberte bankovní identitu a poté svoji banku. Stránka vás přesměruje do prostředí banky. Tam zadáte přihlašovací údaje stejně opatrně jako u běžného bankovnictví a potvrzení provedete mobilním klíčem nebo SMS kódem podle toho, jak to vaše banka používá. Potom se vrátíte zpět na portál úřadu.

Pátý krok je kontrola souhlasu. Při přihlášení se může zobrazit, jaké údaje službě předáváte. Neodklikávejte to mechanicky. U úřadu obvykle půjde o ověření jména, příjmení, data narození nebo adresy. Když se vám stránka nezdá, přerušte přihlášení a začněte znovu přes oficiální web, ne přes odkaz z podezřelé zprávy.

Bankovní identita je bezpečná jen tehdy, když se používá rozumně. Největší nebezpečí není samotná služba, ale podvodník, který seniora vystraší a donutí ho něco potvrdit. Česká národní banka dlouhodobě varuje před telefonáty, kdy se útočníci vydávají za bankéře, policisty nebo pracovníky institucí, napodobují telefonní čísla a pod smyšlenou hrozbou se snaží získat citlivé údaje.

Proto platí několik domácích pravidel. Nikdy nesdělujte heslo do banky, PIN, kód z SMS ani potvrzení z aplikace člověku po telefonu. Nikdy neinstalujte do mobilu nebo počítače program na pokyn cizího volajícího. Nikdy se nepřihlašujte přes odkaz z e-mailu nebo SMS, která tvrdí, že musíte „rychle ověřit účet“. Když chcete na úřad, napište si adresu portálu sami nebo ji otevřete z uložené záložky.

Nebojte se samotného přihlášení přes banku. Bojte se spěchu. Slušný úřad ani banka vás nebude nutit, abyste okamžitě převáděli peníze, sdělovali kódy nebo tajili věc před rodinou. Když volající říká, že účet je ohrožený a musíte hned něco potvrdit, zavěste a zavolejte do banky na číslo z platební karty nebo z oficiálního webu.

Bankovní identita není povinnost být moderní za každou cenu. Je to nástroj. Dobře použitý ušetří cestu, frontu i papírování. Špatně použitý pod tlakem může otevřít dveře podvodníkovi. Senior se jí tedy nemusí bát, ale má ji používat jako klíče od bytu: jen na správných dveřích, nikdy ne na pokyn cizího člověka a nikdy bez rozmyslu.