Článek
Některé věci je určitě dobré svěřit do rukou odborníkům. To ale neplatí o úřadování. Tam už totiž odborníci svou práci odvedli, a občané si tak mohou vyřídit své žádosti sami, online. A nemluvíme tu jen o mladých – uživatelů digitálních technologií přibývá i v seniorském věku. Senioři jsou aktivní na sociálních sítích, ke komunikaci používají e-mailové schránky a k placení internetové bankovnictví. Tak co jim brání v řešení úředních záležitostí online? Odpověď: teď už nic.
Důchodová kalkulačka i žádosti o důchod
MPSV už několik let postupně digitalizuje své služby občanům. Zajímá vás, kdy půjdete do důchodu a kolik v něm budete pobírat? Nebo už se váš čas zaslouženého odpočinku blíží a vy si chcete podat žádost? Obojí a mnohem víc zvládnete elektronicky na stránkách eportal.cssz.cz. Používáte internetové bankovnictví? Pak by přihlášení pomocí bankovní identity mohlo být pro vás. Zvládnete to klidně při kafíčku a s kočkou v klíně. Bankovní identitu najdete ve svém internetovém bankovnictví. Je to plnohodnotný, legitimní způsob ověření totožnosti a je zcela zdarma. Po přihlášení na portál si můžete vybrat z nabídky online služeb pro zaměstnavatele, OSVČ a pojištěnce. Jak už bylo zmíněno výše, prostřednictvím portálu můžete podat žádost o důchod, a to jak starobní, tak invalidní či pozůstalostní. Postupem vás provedou videomanuály a k dispozici je také telefonní linka, kam se můžete obrátit pro pomoc s vyplněním. Mladší ročníky jistě ocení důchodovou kalkulačku, která na základě zadaných parametrů spočítá, kdy se na důchod mohou těšit právě oni. Orientačně se dozví také výši svého důchodu. Velmi užitečnou službou může být Náhled na evidenční listy důchodového pojištění, kde každý snadno zjistí, jaké doby pojištění má v systému evidovány a zda nějaká nechybí. Právě takový případ by totiž mohl vést k výpočtu nižšího důchodu.
Žádosti o dávky vyřídí Jenda
EPortál ČSSZ ale není jediný digitální úřad. Jenda, neboli Klientská zóna MPSV, je online portál, kde si v případě potřeby vyřídíte dávky od rodičovského příspěvku až po příspěvek na bydlení. Přihlášení na jenda.mpsv.cz probíhá stejně jako na portál ČSSZ, tedy prostřednictvím bankovní identity. Vyplnit je třeba jen údaje, které si stát sám nedohledá, jako například náklady na bydlení, které je nutné vždy doložit. Ale nemusíte mít strach, klidně stačí fotka požadovaného dokumentu. Opět jsou k dispozici videonávody a proces podání žádosti je jednoduchý a intuitivní. Pokud byste pořád váhali s přihlášením například proto, že nemáte bankovní identitu, vězte, že to jde i jinak – přes identitu občana. Vyřídit ji můžete na adrese www.identita.gov.cz a vyřízení je rovněž zdarma.
Jít na úřad je pro většinu lidí synonymem ztráty času. Digitální prostředí nejen šetří cesty na úřad, umožňuje také vyřizovat záležitosti mimo úřední hodiny a v neposlední řadě odbourá dokládání dokumentů, které si úřad může sehnat sám nebo je v minulosti dokonce sám vydal. Na elektronických portálech MPSV kromě toho získáte různé tiskopisy, které lze vyplnit online či ručně, a také potřebné informace. Nechoďte na úřad, když úřad může přijít za vámi.