Článek
Microsoft identifikoval příčinu, pracuje na obnově
Technologický gigant zveřejnil v odpoledních hodinách na sociální síti X aktualizaci, ve které uvedl, že se podařilo identifikovat možnou příčinu problému. „Vrátili jsme podezřelý kód, aby se zmírnily dopady,“ oznámila společnost. Přestože se výpadek primárně týkal Outlooku, Microsoft později přiznal, že ovlivnil i další služby Microsoft 365.
Zasažen byl i Xbox a další platformy
Podle uživatelských hlášení na platformě X se výpadek dotkl i služeb spojených s herní konzolí Xbox. Stránka DownDetector začala přijímat první hlášení už kolem 15:30, přičemž největší nárůst zaznamenala kolem 16:00, kdy bylo registrováno více než 37 000 problémů.
Uživatelé frustrovaní opakovanými výpadky
Někteří uživatelé upozornili, že se s problémy v Outlooku potýkají už delší dobu. „Dokonce i pokus o přihlášení přes aplikaci Authenticator končí chybovou zprávou,“ napsal jeden z postižených uživatelů na X.
Microsoft se v posledních letech potýká s několika významnými výpadky. V letech 2023 a 2024 došlo k několika masivním globálním selháním jejich systémů, která trvala hodiny i dny. Například 26. listopadu byly služby Outlook a Teams obnoveny až po více než 24 hodinách nefunkčnosti.
Microsoft zatím nevydal oficiální vyjádření
Společnost Microsoft dosud neodpověděla na žádost médií o komentář k sobotnímu výpadku. Uživatelé tak zatím zůstávají v nejistotě, zda a kdy dojde k úplné obnově všech služeb.