Článek
Nadpis by někomu mohl připadat jako návod pro nějakou méně chytrou osobu. Není tak úplně míněn, ale něco by na úvodní tezi být mohlo. Mnohé prodavačky by posloužily jako živé a nikoli mělké zásobárny pro konkrétní příklady, jak lidé přicházejí pozdě. Někdy se snaží za dvě minuty vybrat zboží a ještě zaplatit a odejít. Konečně, zájemci a zájemkyně mohou nahlédnout do mých předchozích materiálů. Potvrzení údajů najdeme v odkaze dole.
Dnes se podíváme do jednoho ze specializovaných obchodů. Zdá se, že někteří příchozí jedinci projevují dost málo pochopení pro personál. Ano, již slyším námitky a kritiku, že proces má vyhlížet opačně. Do jisté míry můžeme a budeme souhlasit. Vždyť přece má platit známé lidové heslo - „náš zákazník - náš pán“. Jistěže, ale je zapotřebí dodat, že by měla existovat rozumná pravidla a s nimi spojené hranice a mělo by se na obou stranách dbát na jejich dodržování. Sem jsme se ještě zdaleka nedopracovali. S vysokou pravděpodobností půjde o dlouhodobý vývoj. Přesto si myslím, že by lidé na sebe měli více vzájemně myslet.
Ocitáme se na prodejní ploše. Aktuální stav vypadá, že paní asi celý den doma leží a nic nedělá. Chvíli před šestnáctou hodinou vyrazí do města. Blíží se zavírací doba. Na displeji právě naskočil údaj 15.57 a ona vchází dveřmi do obchodu. Rozhlíží se mírně nejistě kolem sebe. Objevují se následující otázky. Nezná hodiny? Myslí si, že za minutu si vybere a za další zaplatí, aby stihla odejít před uzamčením vchodu? Pak jí nestačí vysvětlit zacházejí. Natož vybraný a zaplacený předmět zabalit. Pokud si tu něco pořídí.
Když prodavačky druhý den přišly, tak ještě před otevřením provozovny spekulovaly, jestli nejde o nějaké naschvály, jedna se vytasila se zajímavou informací. Není nutné paní hned hanět. Je přece možné, že před nimi navštívila několik jiných obchodních a prodejních míst. Někde se mohla zaseknout, jak se mezi lidmi říká, a tak k nim dorazila prostě později. Nebo že by se doma pustila do uklízení? Víme přece, že zádrhele se občas vyskytnou, třeba když člověk něco shodí nebo objeví nějakou starší a stále neodstraněnou špínu. Tady se zvýšenou pravděpodobností nepůjde o věrohodné podklady, neboť paní je známa faktem, že dost zapáchá. Jako kdyby se řadu dní nemyla. Alespoň části jí využívaného textilu takovou zprávu do okolí vysílají. Myslím, že onen charakteristický odér není nutné podrobně popisovat.
Jedna z obsluhujících dodala, že si za dobu své mise v obchodě všimla, že vždy před podzim a zimu se k jejímu zápachu přidává jakýsi kouřový tón. Shodly se, že doma topí v kamnech, kdo ví čím a málo větrají. A že nejsou potěšeny, když jim přijde „vylepšit“ obchod. Možná by jí mohly položit dotaz, jak vše běží. Jenže jak víme, ne všechny dobré úmysly končí kladně. Co kdyby se urazila? Začne nadávat? Bude si stěžovat majiteli? Mají ony zapotřebí, aby měly potíže? Už tak jich mají s lidmi dost, ne? A tak pro nyní ustoupí, byť potěšeny nejsou. Přesto jakési myšlenky na zlepšení kázně oné paní mají. Tak třeba jakmile se příště objeví na prahu, hned k ní přistoupí a zeptají se, pro jakou zcela konkrétní věc přichází. Pokud se nebude moci pohotově vyjádřit, nabídnou jí pomoc. Jejich aktivita by měla stačit, aby je posléze nezdržovala. Čím kratší dobu stráví na místě, tím bude pro ně jako pro personál lépe. Na závěr jí přidají cenné doporučení a radu - je prospěšné si doma vše promyslet a udělat si seznam. Po příchodu ho s ní přednostně proberou a ochotně pomůžou. A v duchu dodávají - aby se jí co nejdříve zbavily! Můžeme se jim divit? Kdo chce cosi namítnout, měl by nejprve navštívit prodejnu tak tři až pět minut po jejím příchodu. Patrně by se přiklonil ke stanovisku tamější obsluhy.
Co již od autora na dané téma vyšlo:
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-v-kolik-presne-se-zavira-obchod-aneb-abyste-se-z-toho-nepos-103462
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-v-kolik-presne-se-zavira-obchod-aneb-jina-zeme-jiny-mrav-104092
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-v-kolik-presne-se-zavira-zastavka-v-hospode-104505
Článek je veřejně dostupný na adrese (která slouží i pro sdílení) https://medium.seznam.cz/clanek/patocka-otakar-jak-prodavacky-vecer-spechaly-nebo-nespechaly-138868
