Dokud peníze nezmizí, jako by se nic nestalo

Dokud peníze nezmizí, jako by se nic nestalo

Podvodníci mě chtěli vyděsit úvěrem, o který jsem nikdy nežádal. Peníze jsem neposlal. Přesto mě vyděsilo, jak bezmocně působí systém, který o stejném podvodu dávno ví.

Zazvonil mi telefon. Volající tvrdil, že mi Komerční banka schválila úvěr a že jej mohu čerpat. Když jsem řekl, že jsem o nic nežádal, slíbil, že věc nahlásí policii.

Znělo to důvěryhodně. Podvodník po mně hned nechtěl peníze a tvářil se jako můj ochránce. Po několika minutách mi ale rozhovor začal být podezřelý. Řekl jsem, že si vše ověřím přímo u banky, a zavěsil.

To bylo nejdůležitější rozhodnutí celého hovoru.

„Úvěr už nejde zastavit“

V Komerční bance mi potvrdili, že jde o známý způsob podvodu a že se na ně s podobnou zkušeností obrací mnoho lidí.

Scénář může pokračovat dalším telefonátem. Falešný policista nebo bankéř tvrdí, že úvěr už nelze zastavit a jedinou ochranou je převést vlastní peníze na údajný bezpečný účet. Někdy do příběhu zapojí i Českou národní banku.

Skutečná banka ani policie po člověku nebude chtít, aby kvůli ochraně svých peněz provedl převod na účet sdělený po telefonu.

Podvod stojí na strachu a časovém nátlaku. Člověk nemá dostat prostor zavěsit a situaci si ověřit.

Všichni o tom vědí, ale kdo tomu zabrání?

Na lince 158 mi řekli, že podobných telefonátů přichází obrovské množství a bez vzniklé škody a dalších stop je velmi těžké pachatele dohledat.

Šel jsem proto ještě osobně na policii. Měl jsem pocit, že se všichni ptají hlavně na to, proč věc řeším, když jsem nic neposlal. Ironicky jsem se zeptal, zda bych tedy musel podvodníkům něco poslat, aby bylo co vyšetřovat. Samozřejmě bych to nikdy neudělal.

Dostal jsem kontakt na kriminalisty zabývající se kybernetickými podvody. Ani po několika pokusech jsem se nedovolal.

Chápu, že zobrazené číslo může být podvržené, pachatel může být v zahraničí a účet může být napsaný na prostředníka. Vysvětlení, proč je něco složité, však ještě není ochranou společnosti.

Musíme opravdu čekat na okradeného?

To, že jsem peníze neposlal, neznamená, že se nestalo nic významného. Trestní zákoník zná také pokus trestného činu. Zda konkrétní telefonát dosáhl této fáze, musí posoudit policie nebo státní zástupce.

Trestní oznámení lze podat také písemně a policie je musí přijmout. Samostatnou otázkou je, zda se podaří spojit telefonát s konkrétní osobou a získat dostatek důkazů.

Právě proto by se jednotlivá oznámení měla propojovat. Jeden telefonát může působit bezvýznamně. Opakující se čísla, účty, jména a scénáře už mohou vytvořit použitelnou stopu.

Prevence nemůže jen čekat na člověka, který peníze skutečně odešle.

Co si ihned poznamenat

Pokud vám někdo zavolá s podobným příběhem:

- zavěste a volejte do banky pouze na její oficiální číslo,

- nesdělujte přístupové údaje, autorizační kódy ani údaje z platební karty,

- neposílejte peníze na žádný „bezpečný“ nebo „rezervní“ účet,

- uložte si čas hovoru, telefonní číslo, SMS, jméno volajícího a popis rozhovoru,

- pokud dostanete číslo účtu nebo internetový odkaz, uchovejte je pro banku a policii,

- při právě probíhajícím ohrožení volejte banku a policii okamžitě.

Zobrazené telefonní číslo může být falešné. Číslo banky si proto vyhledejte sami nebo použijte číslo uvedené na platební kartě.

Nejde jen o peníze

Nejvíc mě trápí zpráva, kterou tím předáváme dětem: lidé se mohou pokoušet druhé okrádat, ale dokud se jim to nepovede, společnost nad tím téměř mávne rukou. A když se jim to povede, jejich dopadení bývá velmi obtížné.

Začal jsem o tom mluvit také s lidmi z politiky. Nechci dělat reklamu jedné straně. Je mi jedno, kdo řešení prosadí. Stát ale nemůže spoléhat jen na opatrnost jednotlivce.

Tentokrát jsem zavěsil včas. Příště bude na druhém konci telefonu člověk unavený, vystrašený nebo důvěřivý.

Ochrana společnosti se nemá měřit jen počtem dopadených pachatelů, ale také počtem lidí ochráněných dříve, než přijdou o celoživotní úspory.

Text popisuje osobní zkušenost autora. Počty podobných oznámení, které mu byly sděleny telefonicky, nejsou vydávány za oficiální statistiku.