Článek
Ještě před pár lety jste internetového podvodníka poznali na první pohled. E-mail plný překlepů, nabídka z dědictví po nigerijském princi a čeština, která vypadala, jako by ji překládal rozbitý automat.Dnes je ta doba dávno pryč. Do hry vstoupil nový, mocný hráč: umělá inteligence. A podvodníkům dala do rukou zbraň, která je téměř k nerozeznání od reality.
A jak tato nová realita vypadá v praxi? Představte si: před pár dny se mi na sociálních sítích objevil odkaz na zdánlivě nevinný článek na serveru Novinky.cz. Popisoval senzační příběh: Policie na letišti zadržela muže s bezmála 20 miliony korun v kufru, s podezřením, že se jedná o nelegální peníze pocházející z kriminality, aby se mu pak musela omluvit. Důvod? Peníze byly legální – muž prý využíval revoluční algoritmus umělé inteligence k investicím, kterému vydělalyjmění. Článek byl přesvědčivý, obsahoval detaily o jeho investiční strategii a konkrétní odkaz na platformu, kde se má zázračný nástroj dá použít. Samozřejmě to ve mně vzbudilo zvědavost: Když vydělal on, proč ne já? Až pak mi cvaklo, podívej se na URL v adresním řádku prohlížeče: URL adresa stránky nepatřila Novinkám, ale stránka byla jen jejich dokonalou kopií. Celý tento ‚zpravodajský článek‘ byl jen důmyslně nastraženou pastí, která využívala důvěryhodnosti známé značky a lákavého příběhu, aby nalákala nic netušící zájemce.
Za tímto dokonalým klonem známého webu přitom nemusela stát žádná skupina špičkových hackerů. Stačil jeden člověk s přístupem k umělé inteligenci. Dnešní AI nástroje totiž bez problémů zvládnou napsat funkční kód celé webové stránky během minut. Podvodník tak nemusí být vůbec programátor – stačí, když umí AI dobře popsat, co chce vytvořit. A tím to zdaleka nekončí.
Stejně snadno, jako AI může vykouzlil falešné stránky Novinky.cz, dokáže vygenerovat i naprosto realistická videa. Představte si záběr, na kterém známý politik nebo úspěšný podnikatel – jehož tvář i hlas dokonale napodobí tzv. deepfake technologie – osobně doporučuje investovat do konkrétní kryptoměny nebo platformy. ‚Sám jsem do toho vložil miliony,‘ říká vám z obrazovky s přesvědčivým úsměvem. Veškerá autorita, kterou tato osoba budovala celá léta, je tak během chvíle zneužita k oklamání tisíců lidí. Kombinace lživého zpravodajského článku a falešného videa od ‚osobnosti‘ vytváří dokonalou iluzi pravdivosti. Čas od času se taková videa objevují na běžných platformách, jako je třeba Facebook.
A proč tento rafinovaný mechanismus tak dokonale funguje? Protože se vám na rozdíl od přímých nabídek nesnaží nic vnucovat. Neužívá příkazů jako ‚Investujte teď!‘, ale jemné a mnohem účinnější sugesce. Falešný článek i video pracují s principem sociálního důkazu a zvědavosti. Když slyšíte příběh o obyčejném člověku, který díky ‚revolučnímu algoritmu‘ vydělal miliony, a ještě to ve videu potvrzuje ‚známá autorita‘, přirozeně se ve vás probudí probudí myšlenka: ‚Když on mohl, proč ne já?‘.
Podvodník vás tak nepotřebuje přesvědčovat. Stačí, když ve vás vyvolá dostatečnou zvědavost a pocit, že jste na stopě něčemu výjimečnému. Ve chvíli, kdy se mu to podaří, sklapne past a vyhledáváním názvu platformy nebo kliknutím na odkaz, jste již prohráli první bitvu. Vaše racionální obezřetnost je přehlušena emocí a touhou nepropásnout příležitost. A to je přesně ten okamžik, kdy se z potenciální oběti stává oběť skutečná. Člověk sám aktivně vyhledá past.
Stejný psychologický princip, jen v jiném kabátě, jsou ženy a muži slibující konverzaci. Zde se hlavní návnadou nestává snadné zbohatnutí, ale lidská samota a touha po spojení. Platformy jsou plné falešných profilů atraktivních žen, které navážou zdánlivě upřímnou konverzaci a postupně slibují stále intimnější obsah nebo dokonce schůzku. Aby však „odmaskovaly svou identitu“ nebo „zajistily vaši serióznost“, pošlou vám odkaz na placenou platformu. Následuje zdánlivě nepatrná, symbolická částka.
Právě tato „nízká cena“ je geniálním psychologickým tahem. Je tak malá, že potlačí jakoukoli racionální obezřetnost. Jenže ve chvíli, kdy ji zaplatíte, nejste přihlášeni na erotický chat, ale odevzdáváte podvodníkům přístup ke své platební kartě. Následuje šok – z účtu nezmizelo pár dolarů, ale celá hotovost. A falešný profil, který s vámi tak srdečně komunikoval, je rázem pryč. I zde platí, že podvodník nepotřebuje být technický génius. Většinu těchto profilů, včetně fotografií a konverzačních scénářů, generuje umělá inteligence, která dokáže vést desítky takových rozhovorů současně.
Celeste Stille
Samozřejmě, ne každý AI profil je automaticky podvod. Umělá inteligence se stává novým nástrojem i pro tvůrce zábavního obsahu, a některé tyto profily mají dokonce miliony sledujících. Na sociálních sítích dnes úspěšně působí fiktivní zpěváci, komici nebo digitální influencři, jejichž jediným cílem je pobavit a kreativně zaujmout. Zatímco u některých účtů (jako je například záhadná zpěvačka @CelesteStille na YouTube) panují mezi fanoušky dohady, zda nejde o AI projekt, jiné, jako je brazilská influencera Lu do Magalu nebo americká modelka Lil Miquela, se ke své umělé povaze otevřeně hlásí. Jejich obsah je zábava čisté vody – nevyžaduje po vás nic, jen si vychutnat představení.
Klíčové je však rozpoznat, kde hranice mezi zábavou a podvodem leží. Ta se rýsuje ve chvíli, kdy jakýkoli profil – ať už vypadá sebevíc legitimně nebo je otevřeně fiktivní – začne požadovat vaše osobní nebo platební údaje. V tu chvíli by se měly spustit všechny poplašné systémy. Zlaté pravidlo zní: Věřte pouze důvěryhodným, dlouhodobě ověřeným platformám a značkám. A především – neustále kontrolujte URL adresu v prohlížeči. I ta nejdokonalejší kopie známého webu má v adrese možná jen drobnou, ale zásadní chybu. Někdy třeba jen jediné písmenko navíc, jindy může písmenko chybět. Tato vteřina navíc, kterou věnujete kontrole, vás může ochránit před finanční katastrofou.
