Článek
Situace, která zpočátku vypadala ideálně
Vše začalo u zahraničního koncertu plánovaného v Amsterdamu.
Kapacita haly byla zhruba 17 000 lidí a pořadatel oznámil dva termíny. První předprodeje probíhaly hladce, zájem byl vysoký a fronty v online prodeji naznačovaly silnou poptávku.
Reseller postupoval standardním způsobem – vstupenky nakupoval postupně v několika fázích prodeje. Od fanouškovských předprodejů až po oficiální General Sale.
V jednu chvíli měl nakoupeno přibližně 144 vstupenek v celkové hodnotě okolo 241 000 Kč.
Zásadní zlom: přidávání dalších koncertů
Problém nastal ve chvíli, kdy pořadatel začal přidávat nové termíny.
Nejprve šlo o další dny v týdnu, což samo o sobě ještě nemusí znamenat katastrofu. Jenže tentokrát se přidávání nezastavilo.
Postupně přibyly i nejatraktivnější víkendové dny – pátek, sobota a neděle. Celkový počet koncertů se vyšplhal na sedm až osm termínů za sebou.
Tím se dramaticky změnila rovnice nabídky a poptávky.
Proč jsou další termíny pro resellera problém
Každý nový koncert znamená tisíce dalších vstupenek na trhu.
Zároveň platí jednoduché pravidlo:
lidé preferují víkendové termíny před pracovními dny.
Reseller tak zůstal s větším množstvím vstupenek na úterý a středu, zatímco trh se zaplnil atraktivnějšími alternativami.
Psychologie místo čísel
Místo omezení ztrát přišlo rozhodnutí, které zná každý trader nebo investor:
snaha „to zachránit“ dalším nákupem.
Velký kapitál už byl v akci a emoce začaly přebíjet racionální kalkul.
Namísto zastavení nákupů došlo k jejich pokračování – v naději, že se situace otočí.
Neotočila.
Další faktory, které ztrátu prohloubily
Celá situace nebyla způsobena jednou chybou, ale jejich kombinací:
- příliš vysoký kapitál v jedné jediné akci
- zaměření na nízký, ale „jistý“ zisk kolem 20 %
- pomalé zalistování části vstupenek
- podcenění rizika přidávání dalších termínů
V důsledku toho musely být vstupenky prodávány za nižší ceny, než byla jejich nákupní hodnota. Některé se nepodařilo prodat vůbec.
Konečný výsledek
Z původní investice přibližně 241 000 Kč vznikla celková ztráta okolo:
–81 000 Kč
Přestože jde o výrazný zásah, většina kapitálu byla zachráněna. To je jedna ze specifických vlastností ticket resellingu – ceny lze upravovat a konkurence na sekundárním trhu není tak agresivní jako jinde.
Co si z tohoto případu odnést
Tento příklad ukazuje několik důležitých pravidel:
- nikdy nevkládat velkou část kapitálu do jedné akce
- sledovat, kolik dalších termínů může pořadatel reálně přidat
- oddělit emoce od rozhodování
- nehonit nízké procento zisku za cenu vysokého rizika
Ticket reselling může fungovat velmi dobře, ale pouze tehdy, pokud se dodržují základní principy řízení rizika.
Proč o takových chybách mluvit otevřeně
O ziscích se mluví snadno.
O ztrátách méně.
Přitom právě podobné situace ukazují, jak trh funguje doopravdy – a proč i zdánlivě „bezpečný“ model může selhat, pokud se ignorují data a logika.
