Článek
Bydlení na venkově má své kouzlo. Čerstvý vzduch, klid, blízkost přírody – to vše prospívá zdraví. Tedy pokud zrovna nepotřebujete lékaře nebo zubaře. Pro ně venkov není atraktivní a není se jim co divit. Mladí odcházejí za studiem a prací do měst a po absolvování se do rodné hroudy vrátí jen málokdo. Jenže zdravotní péči potřebují i lidé žijící mimo městské aglomerace. A když zubař v okolí odejde do důchodu nebo se přestěhuje, hledání nového se stává pěknou detektivkou.
Přesně to se mi stalo. Můj dosavadní zubař ukončil praxi, a tak jsem se pustila do hledání nového. Zpočátku jsem nastavila laťku asi příliš vysoko – procházela jsem webové stránky ordinací v okolí, porovnávala ceníky (pokud je ovšem měly zveřejněné) a obvolávala ty, které se nezdály až tak drahé. Plán dobrý, výsledky špatné. Co vám budu povídat, stejně jsem musela obvolat i ty drahé ambulance, kde platíte i registrační poplatek. Ale ani tak mi pšenka nekvetla. Po frustraci z odmítnutí na tisíc způsobů, jsem vsadila na e-mail. Stručně a jasně jsem popsala svou situaci, vyhledala zubařské ordinace v okruhu hodiny cesty autem, a odeslala desítky e-mailů. Výsledek? Stejný.
Dalším krokem bylo online pátrání po seznamu zubařů, kteří přijímají nové pacienty. Doufala jsem, že najdu nějaký aktuální přehled, třeba i mimo můj dosavadní okruh. Překvapivě jsem narazila na zastaralé informace, které byly k ničemu.
Pojišťovna poradí
Nakonec jsem se obrátila na svou zdravotní pojišťovnu - OZP. Poslala jsem e-mail s dotazem, zda by mi mohla pomoci s hledáním zubaře. Odpověď přišla překvapivě rychle – za dva dny. Očekávala jsem spíš obecnou radu typu „tady je seznam ordinací, zkuste si je obvolat“. Místo toho mi pojišťovna poslala kontakt na dva konkrétní zubaře, kteří údajně ještě přijímají pacienty, včetně adresy a telefonního čísla.
Na prvním čísle mi sice nikdo telefon nezvedal, ale u druhé zubařky jsem měla štěstí. Sice se ordinace nacházela hodinu cesty autem, ale to bylo pořád lepší než nic. První termín jsem dostala za necelé dva měsíce. A i když to nebylo ideální řešení, v porovnání s předchozím marným pátráním to byl malý zázrak.
Pokud tedy hledáte zubaře a nedaří se vám to, nevzdávejte to. Zkuste kontaktovat svou zdravotní pojišťovnu. Nic za to nedáte a třeba to vyjde!
