Článek
Není tomu tak dávno, co O2TV nabízela tzv. modrou TV zdarma. Je to základní balíček televizních stanic + nějaký filmový kanál navíc. Občas nabízela O2 TV i nějakou akci, kde se dala pořídit např. O2TV sport na omezenou dobu také zdarma. Zákazník zkrátka dostal k pevnému internetu i digitální televizi.
O2TV a Voyo se rozhodly sloučit. Provází to reklamní akce na stadionech extraligy, na dresech hokejistů, na stránkách TV NOVA….Můžeme se těšit, obyčejní zákazníci?
Dnešní tarify nově vzniklé platformy Oneplay nejsou pro zákazníka výhodou. Modrá TV (tarif O2) zdarma už nebude existovat a místo ní se nabízí platforma Oneplay Komfort za 199 Kč, je k tomu videotéka a některé tituly navíc, ale prostě zdarma není už žádná varianta (kromě té na zkoušku).
Výborný projekt, streamovací kanál O2 TV Sport, který mimo jiné vysílal všechny přenosy Tipsport extraligy a byl součástí např. balíčku Broznová TV (za 399,-) nyní pořídíte v novém balíčku Oneplay Extra Sport za 599 Kč. A úniku a alternativy není. Alespoň tak o tom informují na chatu virtuální asistentky.
Zákazník, pod líbivou mašinérií reklamy a výhod sloučení VOYO a O2TV zase potáhne za kratší provaz. Ale vše s rétorikou, že vlastně na tom vydělá tím, že bude sledovat širší nabídku všeho….I toho, co nechce. Personalizovat nejde.
Mám pocit, že jsem se ocitl někde před 20 lety. Velké společnosti to zkoušejí a zákazník a jeho potřeby jsou až na druhém místě. Už jsem myslel, že doby takto okatého odírání jsou ta tam. Nejsou.