Článek
Dnes mi přistál v e-mailové schránce vzkaz od O2 – a ne, nešlo o nic příjemného. Bez jakéhokoli optání, bez sebemenšího náznaku možnosti volby mi oznámili, že mi zdražují tarif o 278 Kč měsíčně. Důvod? Protože se jejich O2 TV a VOYO spojily do „úžasné“ služby OnePlay – a já jim mám za to automaticky platit víc. Neptali se, jestli to chci. Nezajímá je, jestli tu jejich novou „super“ službu budu používat. Prostě mi jen oznámili: „Ber, nebo běž.“
A kam vlastně jít? Ostatní operátoři to brzy okopírují, protože pokud to projde O2, proč by to nezkusili taky? Podobné mafiánské praktiky známe už odjinud – třeba z koncesionářských poplatků České televize, které musí platit každý, kdo má internet, i když se na ČT nikdy nepodívá. A teď se nám to servíruje znovu.
Tahle „fúze“ nemá s lepšími službami pro zákazníky nic společného. Je to jen další způsob, jak z nás vytáhnout víc peněz za něco, co si nikdo neobjednal. OnePlay? Spíš OnePay! Platíš, ať chceš, nebo ne.
A co bude dál? Dnes nám podstrčí televizní balíček, který jsme si nikdy nevybrali. Zítra přijde e-mail o „nevyhnutelném“ zvýšení cen za internet, protože „náklady rostou“. A pozítří se možná dočteme, že nám rovnou účtují „poplatek za digitální infrastrukturu“, protože přece používáme mobilní síť.
Jak dlouho si tohle necháme líbit? Jak dlouho budeme poslušně platit za něco, co jsme si nikdy neobjednali, jen proto, že si to nějaká korporace usmyslela? O2 a OnePlay nám ukazují budoucnost: automatické zdražování bez možnosti odmítnutí.
Dnes je to 278 Kč. Zítra 500 Kč. A za pár let? Možná dostaneme e-mail s oznámením:
„Vážený zákazníku, od příštího měsíce zdražujeme vaše služby o 1000 Kč. Možnost odmítnout? Žádná. Děkujeme za vaši věrnost.“
Ne, tohle už není náhoda. To je systematická likvidace svobody volby a další krok k tomu, aby z nás udělali dojnou krávu. A pokud nezačneme klást odpor, jednoho dne se probudíme a zjistíme, že už nemáme na výběr vůbec nic.
