Článek
Pokud jde o náš každodenní život, algoritmy se staly předvídavějšími, protože věk AI omezil náš každodenní život na opakující se chování podobné automatům. Stisknout sem, podívat se tam, táhnout dolů nebo nahoru, zaostřit a rozostřit – opakovat. Tím, že jsme zkonstruovali a omezili rozsah našeho chování, jsme posunuli prediktivní přesnost AI a snížili naši složitost jako druhu.
Je zvláštní, že tento kritický aspekt AI byl do značné míry přehlížen: V zájmu toho, aby nás umělá inteligence mohla lépe předvídat, omezila rozmanitost, bohatost a rozsah našich psychologických zkušeností na poměrně omezený repertoár zdánlivě bezmyšlenkovitých, nudných a opakujících se činností, jako je celodenní zírání na sebe na obrazovce, upozorňování kolegů v práci, že jsou ztlumeni, nebo výběr správných emoji k vtipným obrázkům koček našeho souseda.
Jako by nestačilo, že zvyšujeme hodnotu AI a velkých technologií prostřednictvím našeho nepřetržitého trénování algoritmů, snižujeme hodnotu (a smysl) naší vlastní zkušenosti a existence tím, že eliminujeme velkou část intelektuální složitosti a tvůrčí hloubky, která nás historicky charakterizovala.
Chcete-li se dozvědět jako první o novinkách na trhu, zaregistrujte se k odběru našeho Ranního Burziána zde.
LIDSTVO JAKO SEBENAPLŇUJÍCÍ SE PŘEDPOVĚĎ AI
Pokud algoritmy zpracovávají nebo zpracovávají právě ta data, která používáme k praktickým a následným rozhodnutím a životním volbám, AI nejen předpovídá, ale také ovlivňuje naše chování, mění způsob, jakým jednáme.
Některé změny, které AI na základě dat způsobuje v našem životě, se mohou zdát banální, jako když si koupíte knihu, kterou nikdy nepřečtete, nebo si předplatíte televizní kanál, který nikdy nebudete sledovat, zatímco jiné mohou změnit život, jako když přejedete prstem doprava na svého budoucího manžela/manželku. Většina z nás zná manželství, která začala (nebo skončila) díky Tinderu, přičemž výzkumy naznačují, že prostřednictvím online seznamek vzniká více dlouhodobých vztahů než jakýmkoli jiným způsobem.
Když používáme Waze, abychom zjistili, jak se dostat z bodu A do bodu B, když se podíváme do aplikace o počasí, než se oblékneme, nebo když používáme Vivino, abychom hromadně hodnotili víno, žádáme umělou inteligenci, aby fungovala jako náš životní poradce, snižovala naši potřebu přemýšlet a zároveň se snažila zvýšit naši spokojenost s našimi rozhodnutími.
Máte problém vymyslet nové heslo? Nebojte se, bude za vás automaticky vygenerováno. Nechce se vám dokončit větu v e-mailu? V pořádku, bude napsána za vás. A pokud se vám zrovna nechce studovat mapu města, které navštěvujete, učit se slovíčka cizího jazyka nebo sledovat vývoj počasí, vždy se můžete spolehnout, že to za vás udělá technologie. Stejně jako se už nemusíte učit a pamatovat si telefonní čísla lidí, můžete se v jakékoli vzdálené a neotřelé destinaci orientovat podle Map Google. Automatická překladatelská umělá inteligence vám pomůže zkopírovat a vložit jakoukoli zprávu komukoli v jakémkoli jazyce nebo přeložit jakýkoli jazyk do vašeho, tak proč se obtěžovat s učením nějakého jazyka? A samozřejmě jediný způsob, jak nestrávit více času výběrem filmu než jeho skutečným sledováním, je řídit se tím, co vám Netflix doporučí jako první.
Tímto způsobem nás umělá inteligence zbavuje duševní bolesti způsobené příliš velkým množstvím možností volby – což vědci nazývají paradoxem volby. S větším výběrem přichází i větší neschopnost volby nebo nespokojenost s volbou a umělá inteligence se do značné míry snaží minimalizovat složitost tím, že volí za nás. Profesor Newyorské univerzity a autor knihy Post Corona Scott Galloway poznamenal, že to, co spotřebitelé chtějí, není ve skutečnosti větší výběr, ale spíše důvěra v jejich volbu. A čím více možností volby máte, tím méně si logicky věříte, že se dokážete správně rozhodnout. Zdá se, že Henry Ford uplatňoval silnou formu zákaznické orientace, když slavně prohlásil, že „zákazníci si mohou vybrat auto v jakékoli barvě, pokud je černé“.
Bez ohledu na to, jak se bude umělá inteligence vyvíjet, bude pravděpodobně i nadále vyžadovat více úsilí při našich rozhodnutích. Budoucnost, kdy se budeme ptát chatGPT, co máme studovat, kde máme pracovat nebo koho si máme vzít, není v žádném případě vzdálená. Ve skutečnosti nadšení, které toto konverzační uživatelské rozhraní vyvolává, svědčí o naší touze přenechat co nejvíce našeho myšlení strojům, aniž bychom nutně plánovali přesunout své intelektuální zdroje na nějaké tvůrčí nebo hodnotné činnosti.
Netřeba dodávat, že lidé nemají v žádném z těchto rozhodnutí oslnivé výsledky, a to i proto, že historicky jsme k takovým rozhodnutím přistupovali náhodně a impulzivně. Takže stejně jako v jiných oblastech lidského chování, které se stanou cílem automatizace umělé inteligence – například autonomní vozidla, roboti pro videohovory a rozhodování poroty – je současná laťka nízko.
Umělá inteligence nemusí být příliš přesná, natož dokonalá, aby poskytovala hodnotu oproti průměrnému nebo typickému lidskému chování. V případě samořízených automobilů by to znamenalo jednoduše snížit počet 1,35 milionu lidí, kteří každoročně umírají při automobilových nehodách. V případě robotů pro videopohovory by cílem bylo zohlednit více než 9% variabilitu budoucího pracovního výkonu, kterou zohledňují tradiční pracovní pohovory (korelace v nejlepším případě 0,3). A v případě rozhodování poroty by se jednoduše vyžadovalo, abychom snížili současnou 25% pravděpodobnost, že porota nesprávně odsoudí nevinného člověka – to jsou téměř tři z deseti obžalovaných.
Spíše než o přínosy umělé inteligence pro efektivní rozhodování, které v minulosti záviselo čistě na našem vlastním myšlení, bychom se tedy měli zajímat o to, co přesně děláme s časem, který nám umělá inteligence uvolňuje. Jestliže nás AI osvobozuje od nudného, triviálního, a dokonce i obtížného rozhodování, co s touto získanou myšlenkovou svobodou děláme? To byl ostatně vždy příslib a naděje každé technologické revoluce – standardizovat, automatizovat a přenechat úkoly strojům, abychom se mohli věnovat intelektuálním nebo tvůrčím činnostem vyšší úrovně.
Když je však automatizováno naše myšlení, naše rozhodování, a dokonce i naše klíčová životní rozhodnutí, o čem máme přemýšlet? Neexistuje mnoho důkazů o tom, že by nástup umělé inteligence byl nějak využit k tomu, aby se zvýšila naše zvídavost nebo intelektuální rozvoj, nebo že bychom se stali moudřejšími. Zdá se, že naše životy AI nejen předpovídá, ale také diktuje. Žijeme omezeni algoritmy, které píší naše každodenní kroky, a bez nich se cítíme stále prázdnější. Nemůžeme vinit technologie z toho, že se nás snaží automatizovat, ale můžeme a měli bychom vinit sami sebe z toho, že jsme jim dovolili, aby z nás vyždímaly veškerou kreativitu, vynalézavost a nápaditost jen proto, aby z nás udělaly předvídatelnější tvory.
Problém je v tom, že možná přicházíme o možnost vnést do našich životů jiskru, bohatství a nahodilost – nemluvě o lidskosti. Zatímco optimalizujeme své životy pro umělou inteligenci, rozmělňujeme šíři a hloubku našich lidských zkušeností. Umělá inteligence nám přinesla příliš mnoho optimalizace na úkor improvizace. Zdá se, že jsme se vzdali své lidskosti ve prospěch algoritmů, jako digitální verze stockholmského syndromu. Naše identita a existence se zhroutily do kategorií, které stroje používají k pochopení a předvídání našeho chování, celý náš charakter se zredukoval na věci, které o nás AI předpovídá.
Možná, že v ne tak vzdálené budoucnosti budeme s potěšením „oblbovat AI“ tím, že budeme snižovat přesnost jejích předpovědí, doporučení a pošťouchnutí, svévolně lajkovat a sdílet obsah, který se nám nelíbí, abychom zkreslili její pohled na nás samotné. Bylo by to podobné, jako kdybychom žili tajný a paralelní život, kde bychom mohli být sami sebou nebo uvolnit svou soukromou, skrytou identitu, daleko od matrixu a metaversa. Oni mohou mít naše deepfakes, ale je na nás, abychom rozvíjeli a pěstovali své skutečné já, mimo předvídatelné bytosti kooptované umělou inteligencí.
