Článek
Pro mnoho lidí v důchodovém věku bylo dlouhé roky samozřejmostí, že na přelomu roku najdou ve schránce dokument s informací o nové výši penze. Právě tento systém se ale od roku 2026 změnil. Česká správa sociálního zabezpečení už oznámení související s pravidelnou valorizací neposílá automaticky každému příjemci důchodu v papírové podobě. Stát postupně přesouvá stále větší část komunikace do elektronického prostředí a důchodci proto musí věnovat větší pozornost tomu, jakým způsobem s nimi jednotlivé úřady komunikují. Neznamená to, že by papírové dokumenty úplně zmizely nebo že by lidé bez internetu přišli o možnost získat potřebné informace. U některých písemností už ale nestačí pouze čekat, až je přinese pošta.
Informace o zvýšení důchodu se přesunula především na internet
Změna se týká takzvaného valorizačního oznámení, tedy dokumentu, ze kterého příjemce zjistí podrobnosti o zvýšení svého důchodu. Pokud má člověk datovou schránku fyzické osoby, dostane oznámení elektronicky právě do ní. Důchodci bez datové schránky se k dokumentu mohou dostat prostřednictvím ePortálu České správy sociálního zabezpečení. K přihlášení je potřeba elektronická identita, využít lze například bankovní identitu nebo některý z dalších státem podporovaných způsobů přihlášení.
Ani senior, který internet nepoužívá, ale nezůstává bez možnosti zjistit, jak se jeho důchod změnil. Valorizační oznámení je možné zdarma získat v listinné podobě při osobní návštěvě kterékoliv příslušné správy sociálního zabezpečení. Jiná pravidla platí v případě, kdy chce důchodce, aby mu dokument stejně jako dříve přišel přímo domů poštou. V takové situaci už musí být aktivní a podat předepsanou žádost.
Pro oznámení poštou je rozhodující datum 30. září
Kdo chce dostat papírové valorizační oznámení také při pravidelném zvýšení důchodu v lednu 2027, musí si pohlídat důležitou lhůtu. Žádost musí Česká správa sociálního zabezpečení obdržet nejpozději 30. září 2026. Pokud dorazí později, bude se vztahovat až na další valorizaci. Žádost lze podat prostřednictvím příslušného formuláře, osobně nebo poštou. K dispozici jsou také elektronické možnosti podání.
Samotná žádost je nutná bez ohledu na věk příjemce důchodu. Rozdíl je však v tom, kdo zaplatí náklady na doručení. Lidé narození před rokem 1955 mají zaslání listinného valorizačního oznámení poštou bez úhrady těchto nákladů. U příjemců narozených od roku 1955 je doručení zpoplatněno podle příslušných nákladů na poštovní službu. Pokud tedy někdo spoléhá výhradně na papírovou korespondenci, měl by si včas ověřit, zda žádost skutečně podal.
Datovou schránku nestačí mít, je potřeba ji také kontrolovat
Samostatnou pozornost si zaslouží lidé, kteří mají zpřístupněnou datovou schránku. Ta totiž nefunguje stejně jako běžný e mail, který může člověk několik týdnů ignorovat bez zásadních následků. U úředních dokumentů doručovaných do datové schránky může nastat takzvaná fikce doručení. Pokud se oprávněná osoba do schránky nepřihlásí, může být zpráva po uplynutí zákonné lhůty považována za doručenou, přestože ji adresát fakticky nečetl. Od okamžiku doručení potom mohou začít běžet například lhůty pro reakci nebo další právní úkon.
Právě proto se vyplatí nastavit si upozornění na nově příchozí zprávy. Platí to nejen pro komunikaci související s důchodem. Elektronickou cestou mohou přicházet také dokumenty od dalších institucí. V roce 2026 například Finanční správa posílala více než milionu poplatníků údaje potřebné k zaplacení daně z nemovitých věcí právě do datových schránek. Lidé, kteří mají příslušnou datovou schránku a nevyužívají jiný způsob doručení, proto nemohou automaticky počítat s tím, že stejná informace dorazí ještě jednou v papírové obálce.
Bez internetu lze s úřady dál komunikovat
Digitalizace veřejné správy zároveň neznamená, že by senior musel vlastnit chytrý telefon nebo počítač, aby mohl vyřídit své záležitosti. Česká správa sociálního zabezpečení dál umožňuje osobní návštěvu pracovišť a u řady úkonů zůstávají zachovány také klasické formuláře. Elektronické služby jsou ale postupně stále významnějším způsobem komunikace a u některých dokumentů už převzaly hlavní roli.
Pro příjemce důchodu je proto praktické zjistit především to, zda mají aktivní datovou schránku a jak ji používají. Pokud ji nemají a chtějí nadále dostávat valorizační oznámení klasickou poštou, musí o tuto možnost požádat. Pro oznámení související s lednovou valorizací 2027 je důležitým datem 30. září 2026. Papírové dopisy od úřadů nezmizely, doba, kdy bylo možné jednoduše předpokládat, že všechny důležité informace automaticky skončí v domácí poštovní schránce, ale postupně končí.
zdroje: ByznysTrendy.cz, vlastní dotazovaní redakce
