Článek
Příběh o střeše, sklepích, a hlavně o tom, že řemeslná poctivost má dnes možná větší hodnotu než drahé firemní logo.
Když do domu zatéká, končí legrace
Zatékání do bytového domu je samo o sobě noční můra. A pokud jde ještě o půdní byty, které kdysi firma postavila hlavně kvůli rychlému prodeji, bývá to noční můra dvojnásobná. Sliby o „kompletně nové střeše“ se po letech ukázaly spíš jako dobře odvyprávěná pohádka. My jsme se do domu nastěhovali až později, takže jsme tehdejší sliby nezažili. Zato jejich důsledky si užíváme dodnes.
A já možná o něco víc než ostatní, protože jsem předsedkyní SVJ našeho domu.
Když se objevilo první větší zatékání, přijela parta „odborníků“. Problém sice nevyřešili, zato si opravu nechali „hezky“ zaplatit. A podobně to dopadlo ještě několikrát. Vždy přijel někdo jiný, chvíli se chodilo po střeše, něco se přetřelo, něco přilepilo a výsledek? Při dalším větším dešti měli v půdních bytech kýble znovu.
Nakonec zazněl téměř absurdní verdikt: paní v podkrovním bytě si prý musí zvyknout, protože „u původních půdních bytů se tohle prostě stává“. Podobné problémy se navíc začaly objevovat i v dalších bytech pod střechou.
A já tomu tehdy věřila. Člověk totiž často automaticky předpokládá, že když přijede firma s několika zaměstnanci, musí přece vědět, co dělá.
Když rozhodne štěstí
Naštěstí mě náš místopředseda přemluvil, ať zkusíme najít někoho jiného. Zadala jsem tedy poptávku na známý internetový portál a ozvalo se několik firem i samostatných řemeslníků.
A tehdy jsme měli opravdu šťastnou ruku.
Ozval se nám pan Hátle – horolezec, milovník výšek, a především neuvěřitelně pečlivý řemeslník. Už po prvních menších opravách bylo jasné, že pracuje úplně jinak než většina lidí, se kterými jsme měli zkušenost do té doby.
Nevymýšlel výmluvy. Hledal příčiny. Nepřijel jen něco „zalepit“, ale opravdu zkoumal, kudy voda zatéká a proč. Každý problém vysvětlil lidsky a srozumitelně. A hlavně – co slíbil, to dodržel.
Po několika dobře odvedených opravách jsme se nakonec rozhodli svěřit mu kompletní opravu celé střechy.
Poctivá práce ještě existuje
Během několika týdnů vyměnil fólii na celé střeše, opravil a natřel vikýře, instaloval zábrany proti holubům a postupně odstranil všechny „prasárničky“, které po sobě zanechala firma stavějící půdní byty.
A nebylo jich málo.
Každý týden nám posílal fotografie postupu prací, takže jsme přesně věděli, co se děje. Když se během oprav objevily další problémy a vícepráce, neznamenalo to okamžitě dramatické navyšování ceny, jak to bývá zvykem jinde. Domluva platila.
Nakonec máme za zhruba 250 tisíc korun střechu prakticky jako novou.
Nejsem odborník na stavebnictví a přesně nevím, kolik stál materiál, ale odhadem mohlo jít asi o sto padesát tisíc korun za materiál a sto tisíc za dva měsíce velmi náročné práce. A když si člověk představí, kolik by stejná oprava stála u větší firmy se dvěma nebo třemi zaměstnanci, kanceláří, technikem a všemi dalšími náklady, dostáváme se na úplně jiné částky. Upřímně na to bychom neměli.
Nejde jen o cenu
Podobnou zkušenost máme i s rekonstrukcí sklepů. Té se ujal náš dlouholetý kamarád a výborný řemeslník. Pravda, práce trvala téměř pět let, protože jsme nechtěli zadlužovat SVJ půjčkou a rekonstrukce probíhala postupně po jednotlivých etapách, podle toho, jak jsme měli peníze.
Jenže právě díky tomu vzniklo něco kvalitního.
Dnes máme místo starých, zapáchajících dřevěných sklepních kójí nové betonové kóje s uzamykáním. Sklepy jsou čisté, bezpečné a působí důstojně. A co je možná nejdůležitější – po celou dobu jsme nemuseli nikoho kontrolovat, uhánět ani hlídat každý detail.
Každý, kdo někdy řešil rekonstrukci, ví, jak obrovská úleva to je.
Malí živnostníci si zaslouží větší respekt
Samozřejmě nechci tvrdit, že všechny firmy pracují špatně a každý živnostník je automaticky poklad. Špatné zkušenosti existují na obou stranách. Jen mám pocit, že se dnes často trochu automaticky věří hlavně velkým firmám, zatímco šikovný OSVČ bývá vnímán skoro jako nouzové řešení.
Přitom právě menší řemeslníci často stojí svou prací i pověstí sami za sebe. Nemohou se schovat za obchodní oddělení, reklamu ani anonymní zaměstnance. Když práci odvedou špatně, poškodí hlavně vlastní jméno.
A možná právě proto bývají často pečlivější, spolehlivější a poctivější.
Naše zkušenost mě naučila jednu důležitou věc: někdy opravdu jeden schopný člověk vydá za celou firmu. A někdy dokonce za mnohem víc.
