Článek
Ano, mluvím o těch slavných samoobslužných pokladnách, které nás všechny přeměnily v pokladní, aniž by nám za to dali alespoň nějaký ten drobný peníz nebo slevičku.
Kdo by si kdy pomyslel, že když jdete do supermarketu pro čočku, dalamánky, chléb, Vitacit, rum anebo mléko, skončíte u pokladny, kde si sami skenujete čárové kódy? Z truhláře či zdravotní sestry se rázem měníte v luštitele názvu pečiva a balíte si vlastní nákup, to jsme chtěli?
A ne, není to žádný vtip. Stáváte se součástí maloobchodního řetězce, aniž byste dostali odměnu. O pracovních pomůckách a školení nemluvě.
Vykutálení kapitalisté - majitelé hypermarketů nepřímo komunikují: Proč by někdo měl dostávat slevu, když vykonává práci za naše zaměstnance? Komu se to nelíbí, ať nám prodejnu políbí…
Slevy za odvedenou práci? Zapomeňte!
Jaká je tedy odměna za to, že děláme práci, za kterou by jinak museli zaplatit někoho jiného? Přece žádná! Welcome in Czech republic!
Supermarkety a hypermarkety se totiž rozhodly, že namísto toho, aby nám daly slevu, tak nám umožní báječný pocit, že jsme něco nevídaného zvládli sami. A to je přece k nezaplacení!
Ta radost, když se nám podaří úspěšně nasnímat všechny produkty a zaplatit bez toho, aniž by vás nerudná brigádnice málem obvinila z krádeže, je nezapomenutelná.
Kdo by potřeboval byť jen desetiprocentní slevu, když můžete mít tenhle adrenalinový zážitek?
Buďte více laskaví k těm, kteří se snaží
A co říct k „milým“ zaměstnancům, kteří přispěchají na pomoc, když se vám něco nepovede? Nejdřív vás obdaří pohledem, který by mohl zabíjet, a poté vás vyzvou, abyste znovu a znovu skenovali ten samý pomeranč, než se jim konečně podaří problém vyřešit.
Místo, aby vám poděkovali za vaši nezištnou pomoc při jejich práci, tváří se, jako byste je píchali odznáčkem s Putinem do ledvin.
Milí zaměstnanci a zaměstnankyně supermarketů, prosíme vás, buďte trochu laskavější k nám, kteří se pokoušíme zvládnout ty zrádné, věčně upípané, samoobslužné pokladny. Ty postmoderní tyrany.
Pochopte, že ne každý má dovednosti pokladního. Vy na to máte školy a školení, my nikoliv.
Jistě, může se stát, že někdo místo císařského rohlíku naskenuje zemanovský rohlík, či jak se to marketingově dnes jmenuje, a věčně přejmenovává.
Sečteno - to je cena za to, že se pokoušíme zdarma pomoci vám s vaší prací.
Tak prosíme, méně (podprahového) nadávání či sarkasmu a více pochopení pro nás spodních deset milionů, kteří u vás utrácíme naše těžce vydělané peníze!
Ženy za pultem, polepšete se!
