Článek
Co je Bouračka.cz a s čím nám pomůže?
Bouračka.cz je webová stránka s aplikací, kterou spustila Česká kancelář pojistitelů. Slouží jako moderní náhrada papírového euroformuláře pro menší dopravní nehody. Největší výhoda? Nemusíte s sebou vozit formulář a hledat funkční propisku, ani netřeba nic stahovat do telefonu.
Prostě otevřete webové stránky www.bouracka.cz přímo ve svém telefonu. Komplet celé vyplnění záznamu proběhne na téhle webové stránce. A jistě potěší i fakt, že bude snazší a rychlejší.
Sami (bez policie) můžete záznam o nehodě vyplnit, když:
- nedošlo ke zranění žádné osoby
- škoda na vozidle nepřesáhla 200 tisíc korun
- nepoškodili jste cizí majetek (kromě vozu druhého účastníka nehody)
- nepoškodili jste svodidla, dopravní značky nebo lampy.
Kdy ale musíte volat policii:
- pokud se při nehodě někdo zranil
- když škoda přesáhne 200 tisíc korun na kterémkoli vozidle (původní hranice 100 000 Kč už neplatí)
- jestliže jste poškodili veřejný majetek (svodidla, značky, osvětlení)
- když jste poškodili majetek někoho třetího
- pokud nemůžete sami obnovit provoz na silnici
- jakmile se s druhým řidičem nedohodnete na tom, jak nehoda vznikla.
Jak aplikaci používat? Český rozhlas se ptal přímo v ČKP
Vladimír Krejzar, ředitel úseku likvidace pojistných událostí České kanceláře pojistitelů, vysvětloval pro Česká rozhlas, co přesně k vyplnění záznamu o nehodě na www.Bouračka.cz potřebujete. Pravděpodobně máte vše potřebné stále u sebe:
- nabitý mobilní telefon s připojením k internetu
- občanský průkaz (fyzicky kartičku, či alespoň vyfocený OP v galerii v telefonu) – pozor s eDoklady zatím ještě Bouračka.cz nespolupracuje
- aktivní e-mailovou adresu
- druhý účastník nehody s českým občanstvím, českým telefonním číslem a aktivní e-mailovou schránkou.
Jak vyplňování probíhá? Je to jen 9 snadných kroků
Podle zkušeností testovacích uživatelů a také těch, co už webovku Bouračka.cz vyzkoušeli takzvaně v ostrém provozu, je tu vyplněné záznamu o nehodě snazší, a hlavně rychlejší než na papíře. Plus se nestresujete vypisováním údajů u účastnících, jejich dokladech a pojištění (neřešíte, jestli jste se nepřepsali v nějakém čísle nebo písmenku).
Aplikaci navrhla vývojářská firma Trask, přitom cílila na maximální jednoduchost: „Uživatel je veden krok za krokem, takže i ve stresové situaci přesně ví, co má dělat. Nechybí automatické načítání údajů z registrů, rozpoznání SPZ ani možnost skenování dokladů – to vše výrazně urychluje proces a omezuje chyby,“ ujišťuje Pavel Riegger, který firmu vede.
Vyplnění má 9 kroků:
- Otevřete https://www.bouracka.cz přímo v prohlížeči mobilu/tabletu.
- Zadáte telefonní čísla obou účastníků nehody.
- Naskenujete nebo vyfotíte občanské průkazy.
- Aplikace sama načte údaje z registrů ministerstva dopravy.
- Vyfotíte SPZ obou vozidel a jejich poškození.
- Označíte místo nehody na mapě (GPS se určí automaticky).
- Popíšete, jak nehoda vznikla.
- Oba účastníci potvrdí správnost kódem z SMS.
- Hotový záznam přijde emailem oběma stranám i pojišťovnám. Pozor: pro pojišťovnu to není hlášení pojistné události! Tu musíte pak ještě klasicky nahlásit přes odpovídající formulář pojišťovny. Ale záznam o nehodě už budete mít vyřešený.
Celé vyplnění trvá 10 až 20 minut. A je hotovo.
Shrňme všechny výhody webové aplikace oproti papíru
Asi už je všechny tušíte, nebo jste je z předchozího textu vyčetli, ale neuškodí sepsat si všechny výhody na jedno místo:
- nehledáte formulář, ani tužku
- automatické načítání údajů bez chyb
- GPS lokalizace místa nehody
- okamžité odeslání na e-maily účastníků i jejich pojišťovnám
- možnost fotografovat poškození vozidel přímo v aplikaci
- menší riziko tzv. sekundární nehody (protože strávíte na krajnici vyplňováním formuláře jen kratší dobu – samozřejmě za předpokladu, že se jen „pomačkaly plechy“ a obě auta jsou plně pojízdná).
Jaké přínosy očekává Česká kancelář pojistitelů
Výkonný ředitel České kanceláře pojistitelů Jan Matoušek vysvětlil důvod vzniku aplikace: „Každý, kdo někdy po nehodě vyplňoval obvyklý euroformulář, dobře ví, jak dlouho to trvá. V dnešní digitální době navíc u sebe většina lidí formulář ani tužku nemá, telefon naopak vždycky. Naším cílem je řidičům nepříjemnou situaci co nejvíce zjednodušit a urychlit.“
Podle Matouška by aplikace mohla ročně pomoci až u 170 tisíc nehod. Tolik škod totiž policie už nyní nevyšetřuje. Mezi lety 2021 a 2024 vzrostl počet menších nehod o 19 procent a rostoucí trend se očekává i nadále.
Novinku ocenil i ministr dopravy Martin Kupka: „Dopravní nehoda je psychickou zátěží. Navíc je to nečekaná, často chaotická situace, ve které lidé potřebují jasné a srozumitelné řešení. Nová online webová aplikace Bouračka představuje důležitý krok k tomu, aby řidiči mohli jednoduše, bezpečně a přehledně zaznamenat potřebné údaje přímo na místě nehody.“
I dopravní policie změnu vítá. Plk. Michal Hodboď z dopravní služby Policie ČR říká: „Každé zefektivnění práce na místě dopravní nehody vítáme. Díky webové aplikaci mohou účastníci rychle zaznamenat potřebné údaje, a my se tak můžeme soustředit na vážnější případy.“
Mimochodem: Zcela jinak se musíte postavit k řešení srážky se zvěří. Jak? Přečtete si tady.
Anketa
Časté otázky a odpovědi k použití webové stránky Bouračka.cz v praxi
Na stránkách Boračka.cz, ale také v rozhovorech s lidmi z ČKP se dají dohled ty nejčastější otázky a odpovědi na ně. Vybrala jsem ty, které mi přijdou nejpraktičtější. Když tady tu vaši nenajdete, a nebude ani na stránkách Bouračka.cz, pošlete otázku e-mailem na info@bouracka.cz. Ten slouží právě pro dotazy nebo návrhy na zlepšení Bouračky.
Musíme mít oba chytrý telefon?
Ne, stačí když jeden z vás má telefon s internetem. Aplikaci vyplňuje pouze jeden účastník dopravní nehody, druhý jen potvrzuje správnost SMS kódem.
Co když nemáme na místě nehody signál?
Pak použijte klasický papírový formulář. Aplikace nenahrazuje papírový euroformulář, ale pouze jej doplňuje. Kde nepůjde elektronické vyplnění, musíte se vrátit ke starému dobrému papíru a tužce.
Můžu si aplikaci stáhnout předem – preventivně?
Bouračka je webová stránka, nikoliv mobilní aplikace ke stažení. Nic dopředu stahovat nebudete. Ale jestli chcete, na plochu telefonu si uložte ikonu se zástupcem, který vás pak přepne přímo na webovku Bouračka.cz.
Je používání zdarma?
Ano, aplikace je zcela zdarma.
Co když se s druhým řidičem neshodneme?
Jestli se nedohodnete na podstatných okolnostech nehody, musíte zavolat policii. Bouračku.cz použijte pouze tehdy, když se shodnete.
Podporuje aplikace cizince coby účastníky nehody?
Zatím ne. Oba účastníci musí mít české občanské průkazy a česká mobilní telefonní čísla. V budoucnu zvažuje Česká kancelář pojistitelů rozšíření i pro cizince, ale ještě to nějaký čas potrvá. Jestliže jste bourali s cizincem, vyplnit musíte papírový formulář.
Můžu aplikaci přerušit a pokračovat později?
Ano, formulář zůstává předvyplněný 60 minut od poslední aktivity. Ale pozor: když webovku zavřete úplně, vše se vymaže.
Jak je to s bezpečností osobních dat?
Komunikace probíhá šifrovaně, aplikace data ukládá v zabezpečeném úložišti. Přístup mají pouze oprávněné subjekty: účastníci nehody, jejich pojišťovny, policie a hasiči. Fotografie občanských průkazů se nikde neukládají. Zkrátka: vše je podle pravidel GDPR.
Nahlásí se po vyplnění na Bouračka.cz automaticky škoda pojišťovně?
Ne, nenahlásí. Aplikace pouze pošle kopii záznamu vašim pojišťovnám, ale ta slouží jen pro informaci. Chcete-li chcete uplatňovat nárok na pojistné plnění, musíte škodu pojišťovně nahlásit standardním způsobem a dohodnout se, zda máte také předat elektronický záznam, nebo zda ona si ho s pojistnou událostí už sama spáruje.
Co když se později ukáže, že škoda přesáhla 200 tisíc?
Zákon říká „zřejmě nepřevyšuje“, takže to není striktní hranice. Když ve výsledku odhadnete škodu špatně, nic se neděje. Jde o laický odhad. Nejdůležitější je absence zranění a škody na majetku třetích osob nebo na vybavení silniční infrastruktury.
Můžu používat aplikaci i na tabletu nebo počítači?
Tablet lze použít, funguje v podstatě stejně jako mobilní telefon (potřebujete v něm připojení k internetu). Notebook není příliš vhodný – formulář je navržen tak, aby spolupracoval zejména s mobilními operačními systémy.
Co když je jeden z účastníků senior, který s chytrým telefonem neumí?
Záznam o nehodě se vyplňuje jen v jednom telefonu. Proto když má senior e-mail a mobilní telefonní číslo (aby bylo kam zaslat SMS k potvrzení správnosti záznamu), bude stačit, že s mobilem umíte vy. Je ale nutné se dohodnout na elektronické verzi. Když bude druhý z účastníků proti (a ani to nemusí být senior), vyplníte standardní papírový formulář.
Mohlo by vás zajímat: Zapomněli jste zaplatit povinné ručení? Limit 300 tisíc už vás nezachrání.
