Článek
V dnešní době prodává věci téměř každý. Nebyli jsme ani my nějakou výjimkou. Párkrát se vám podaří prodat sedačku, mixér nebo něco jiného, co vám doma leží a chcete si koupit něco nového. Jeden den dáte inzerát na internet a později se vám ozývají zájemci, kteří by o vystavené zboží měli zájem.
Někdy to je podvod, jindy zase chce někdo slevu, a tak si občas říkáte, zda se najde někdo, kdo by mohl být poctivý. Jeden takový den skutečně nastal. Byl podzim a my si mysleli, že už konečně máme kupce na kotel na pevná paliva. Po pár letech jsme přešli zpátky na plyn, protože se ceny zase srovnaly a my jsme nemuseli přemýšlet, jestli dáme několik tisíc jenom za topení.
Musím uznat, že teplo je jiné, ale zase má člověk větší pohodlí, když už ze zdravotních důvodů nemůže některé věci dělat nebo je nestíhá. Kupec se zdál docela milý, upovídaný až moc, ale každý jsme nějaký. Bohužel měl smůlu, že mu někdo už kotel prodal a nemohl nic udělat, přestože mu dal zálohu, kterou mu nevrátil. Člověka je vám líto, protože sami nemáte takové jednání rádi.
Všechno se zdálo být docela v pořádku, nabídli jsme mu sepsat papír, kde byla napsaná záloha, aby nedopadl jako předtím. K tomu se navíc dohodnete na datu, kdy si pro kotel přijede. Jelikož se blížila zima a zrovna nebyl z okolí, začaly se dít zvláštní věci. Jednou nesehnal lidi, podruhé musel zase do práce. Komu by nedocházela trpělivost, pokud vám volají další zájemci, ale vy stále kotel držíte.
Moje slovo platilo vždy, za tím jsem si stála a dodnes stojím, to samé očekávám od ostatních, bohužel doba je jiná, jak říkal tehdy můj táta. Stále se mi ten člověk dušoval do telefonu, že si pro kotel přijede, zrovna marodil, bylo to slyšet do telefonu, pak znovu. A týden předtím najednou potvrdil termín. Už si oddechnete, jenže v den příjezdu se mu snažíte dovolat. Občas se stalo, že den dopředu nereagoval, ale voláte, píšete sms a nikde nikdo.
Po pár hodinách vám dojde trpělivost a napíšete, aby vám poslal číslo účtu, protože jste natolik férový člověk a dodržujete podmínky, a zálohu mu chcete vrátit, aby vás někde snad nepomluvil. Na to vám okamžitě přijde sms, kde je číslo účtu. Žádná reakce, žádné promiňte, prostě nic.
Do dnešního dne mi to leží v hlavě, protože stále nechápu to, jak někdo může nechat zálohu, několik týdnů zdržovat prodej a nakonec ve stanovený termín nedorazí a nereaguje, jen pošle na vyzvání číslo účtu pro vrácení zálohy. Intuice je dobrá věc, ale občas by měl člověk být daleko tvrdší na některá vyjednávání. Stalo se vám někdy něco podobného?
Běžně si čtu v různých skupinách informace o tom, že si někdo nepřevezme zaplacené zboží, zamluví si ho, ale pak už nereaguje nebo to zdržuje. O co těm lidem vlastně jde? Proč tohle někdo vůbec dělá? Je to pro ně jen nějaká zábava?
