Článek
Nejprve to bylo úplně nevinné. Při pravidelném procházení Facebooku narazíte na různé skupiny, které vypadají zajímavě, ať už se věnují ručním pracím, originálním výrobkům nebo kreativním nápadům. Právě tam ale často číhají podvodníci, kteří spoléhají na to, že jim to projde bez povšimnutí.
Ruční práce měly vždy své kouzlo. A v dnešní uspěchané a digitalizované době si lidé znovu začínají vážit poctivé zručnosti, kdy obdivují pečlivost, originalitu a tvůrčí nápady, ať už pocházejí od žen nebo mužů. Nabízené výrobky vypadají krásně a jsou velmi lákavě nafocené.
Domluva je jednoduchá
Napíšete, že máte o nabízené zboží zájem, a prodejce vás požádá o platbu předem. Řeknete si, že to přece nebude podvod, když někdo veřejně nabízí své výrobky na sociálních sítích, musí s tím přece počítat, že po něm zůstanou stopy a důkazy.
Začínáte si představovat, jak hezky by se třeba zrovna skřítek vyjímal u vás doma… Jenže najednou se ve skupině objeví příspěvek od někoho jiného, daná osoba se ptá, jestli má někdo zkušenost s tímto člověkem, protože po odeslání peněz na jeho účet přestal komunikovat po pár dnech.
Brzy se přidávají další komentáře. Lidé píší, že zažili to samé, a že dotyčná osoba mezitím dál zveřejňuje příspěvky v jiných skupinách. Ve skutečnosti ale podvádí a zneužívá důvěru těch, kteří jí uvěřili. Určitě se nejedná o první ani poslední případ těchto podvodníků.
Jak se bránit
Nejdříve zkuste znovu kontaktovat prodejce.
Někdy může jít o nedorozumění, zkuste napsat zprávu znovu, případně z jiného profilu, ale slušně. Pokud dál mlčí nebo vás osoba zablokovala, je to varovný signál.
Máte důkazy?
Uložte si veškerou komunikaci, inzerát, jméno profilu, fotky zboží, potvrzení o platbě, např. výpis z banky, a také to, kde přesně byl příspěvek zveřejněný název skupiny, datum atd.
Ohlaste podvod ve Facebook skupině
Napište příspěvek do skupiny, kde jste zboží našli. Možná se ozvou i další lidé, které tato osoba napálila, čím víc vás bude, tím větší šance, že se věc pohne.
Nahlaste profil na Facebooku
Označte profil jako podvodný. Facebook někdy reaguje rychleji, když daného člověka nahlásí více uživatelů.
Trestní oznámení
Podejte trestní oznámení
Pokud jste přišli o peníze, obraťte se na Policii ČR, a to i když jde „jen“ o pár stovek. Je potřeba jim dodat: Vaši komunikaci s podvodníkem, doklad o platbě, dále informace o profilu (jméno, odkaz, název skupiny).
Trestní oznámení můžete podat osobně nebo online přes datovou schránku či e-mail s elektronickým podpisem. Zkuste se hromadně domluvit s dalšími lidmi, kteří byli také okradeni danou osobou.
Zkuste kontaktovat svoji banku
Někdy může banka pomoci s dohledáním majitele účtu nebo (v ojedinělých případech) zablokováním převodu, hlavně pokud jednáte rychle.
Jak předejít podvodu?
Po této zkušenosti určitě mnoho lidí bude platit za zboží až po doručení, nebo požadujte zaslání přes Zásilkovnu na dobírku. Prověřujte profily!
Pokud se nebudete jistí, napište do příslušné skupiny, kdo má zkušenost danou prodejkyní nebo prodejcem a uvidíte, jak dopadnete.