Článek
Když se nám loni v parném létě pokazil darling, tedy domácí vodárna, volali jsme o pomoc do žatecké firmy Topenářství Štrébl. Přiznám se – s jistou nedůvěrou.
V médiích dnes často čteme o nepoctivých firmách, špatně odvedené práci nebo o řemeslnících, kteří nepřijedou včas. Člověk pak trochu váhá, komu zavolat.
O to příjemnější bylo překvapení. Následoval rychlý zásah a profesionálně odvedená práce. Přesně tak, jak si člověk představuje kvalitní řemeslnou službu.
Teprve potom mi došlo, že jméno Štrébl znám už dávno. V 70. a 80. letech jsem znal Petra Štrébla, který pracoval v tehdejším OSP v Žatci. Byl vedoucím výroby a podle lidí z oboru dokázal dobře organizovat práci techniků i dělníků.
Dnes podnik „Topenářství Štrébl“ vede po smrti otce jeho syn Michal. Ve firmě stále pomáhá i jeho maminka, i když už je v důchodu. Je to skutečný rodinný podnik.
Rodinné firmy mají u nás dlouhou tradici. Do české legislativy byl pojem rodinného podnikání oficiálně zakotven až v roce 2019. Právě tyto firmy často stojí na tom nejdůležitějším – na dobrém jménu.
To jsem si znovu připomněl právě v těchto dnech. Kvůli silným mrazům nám na chalupě popraskalo těleso ústředního topení. Zavolal jsem majiteli firmy Michalu Štréblovi, i když jsem věděl, že mají práci nasmlouvanou dlouho dopředu.
Jeho reakce byla okamžitá:
„Přece vás nenecháme bez topení. Pošlu tam kluky jako na havárii.“
A druhý den ráno opravdu přijela parta topenářů.
Technici firmy Topenářství Štrébl při opravě tělesa ústředního topení.
Čekala je práce, do které se dnes mnoho firem nepouští. Bylo potřeba rozebrat starší radiátor, vyjmout jednotlivé články, nahradit prasklé, všechno utěsnit a celé těleso znovu složit. Mnozí řemeslníci dnes raději navrhnou výměnu celého radiátoru.
Tady však technici zvolili starý, poctivý způsob opravy.
Výsledek?
Spolehlivost. Ochota. Rychlá reakce. Odborně odvedená práce. A navíc slušné vystupování.
Možná bychom si to měli připomínat častěji: ne všichni řemeslníci jsou stejní. Vedle špatných zkušeností existují i ty dobré.
Moje zkušenost s firmou Topenářství Štrébl ze Žatce k nim rozhodně patří.
Možná právě v tom je síla rodinných firem. Dobré jméno se v nich nebuduje reklamou, ale poctivou prací – a často se předává z otce na syna.
