Článek
Jako nuly na konci řádku, které se vrší jedna za druhou, jsou vnímány opakované žádosti a výzvy vlastníka ohledně nahlížení do listin, které nejsou jen výsledkem účetnictví domu, ale i výsledkem vyúčtování služeb.
Za co a kolik vlastník platí a hlavně, zda je správně účtováno.
Přišlo totiž vyúčtování služeb.
Jako každý rok. Stejný formulář s téměř záhadnými čísly. Nic víc.
Pro většinu jsou to čísla, kterým nerozumí. A ani já jsem dříve nebyla žádnou výjimkou.
Dlouhá léta bylo pro mě vyúčtování jednou velkou neznámou, které jsem přijímala bez pochybností.
Byla to především důvěra, kterou jsem si správnost vyúčtování zdůvodňovala. A na konci moji důvěru ve správnost tohoto vyúčtování potvrzoval vysoký přeplatek.
A snažím se oči otevřít i ostatním. Dnes se na věc dívám trochu jinak.
Co je pro osoby ve vedení panelového domu nejdůležitější?
Je to především důvěra vlastníků.
A pokud je navíc důvěra podpořena vysokým přeplatkem, může to vyvolávat zdání dobrého hospodaření.
Výsledek však může být i opačný. Nikdo není neomylný.
I zdánlivě bezchybný systém nemusí být bez chyb.
A zazní otázka: „Jak je to možné?“
A protože číslům nerozumím, doplatek uhradím.
Zůstává ale pochybnost.
A právě pochybnost je to, co nikdo z vedení nepotřebuje.
Protože pochybnost vyvolává otázky.
A otázky potřebují odpovědi.
A pokud odpovědi nestačí, chceme vysvětlení.
„Udržujme vlastníky v důvěře!“
napomíná účetní zdviženým ukazováčkem jako varování.
Čím vyšší přeplatek, tím větší důvěra.
Protože důvěra znamená méně otázek a méně pochybností.
Je to tak ale opravdu správně?
Není přeplatek jen důsledkem něčeho jiného?
Proč vedení vlastníky zodpovědně neinformuje?
Proč nám vedení předkládá jen barevné grafy, které nám nic neřeknou?
Ty sice pro mnohé působí profesionálně, ale jako kouřová clona mohou zakrývat to nejpodstatnější.
Důvěra přece může existovat i bez vysokých přeplatků!
Proč musí hromada zbytečně vybraných peněz bezúročně ležet na účtu?
Aby se pak vlastníkům za rok, ve vysokých přeplatcích, znovu vyplácela?
A nejsou to pak vlastníci, kteří tak paradoxně o své peníze vlivem inflace přicházejí?
Proč se zbytečně vysoké zálohy neupraví dle skutečných nákladů?
Neříká to dokonce i zákon?
Není náhodou načase začít konečně kontrolovat a nebát se ptát?
Protože kontrolujeme své peníze a svůj majetek.
Protože mít otázky a kontrolovat je projev odpovědnosti, ne nepřátelství.
Protože kontrola je nejlepší forma důvěry.
