Článek
Aktivita není výkon
Ve středně velkých firmách často panuje dojem, že „se maká“. Kalendáře jsou plné schůzek, lidé reagují na e-maily, operativa jede naplno. A přesto se vedení ptá: „Kde jsou výsledky?“
Příčinou je rozdíl mezi být zaměstnaný a být užitečný. Nejde o lenost, ale o chybějící strukturu, měřitelné cíle a jasně definované výstupy.
Co nejčastěji brzdí produktivitu:
- Multitasking a přerušování práce - přepínání mezi úkoly snižuje soustředění a zpomaluje pokrok.
- Nejasné výstupy - zaměstnanci nevědí, co se po nich konkrétně chce – chybí metriky, měřítka kvality.
- Přebytek neefektivních porad - schůzky bez agendy a akčního výstupu jen vytváří dojem „činnosti“.
- Mikrořízení a kontrola - lidé necítí důvěru, nemají prostor pro vlastní iniciativu a začínají pasivně vyčkávat.
Poznámka: podle Atlassianu lidé promarní až 20% času měsíčně kvůli zbytečné operativě.
Příklad: trenérka golfu Klára
🏌️♀️ Klára má několik klientek, se kterými trénuje golf. Docházejí poctivě, odpalují míčky, ale jejich výkon se nezlepšuje.
Co může být důvodem:
- Tréninky nemají konkrétní cíl.
- Každá si „trénuje, co chce“.
- Klára kontroluje, ale neučí klientky rozpoznávat vlastní chyby.
- Chybí zpětná vazba i měření zlepšení.
Stejně jako ve firmě – lidé pracují, ale neví na čem, proč a jaký má jejich práce dopad.
Co může firma udělat jinak?
1. Zavést měřitelné výstupy - každý tým potřebuje jasné ukazatele úspěchu (KPI) a pravidelné vyhodnocování.
2. Vytvořit strukturovaný pracovní rytmus - omezit počet porad, jasně definovat účel a výstup každé schůzky.
3. Zpětná vazba a sebereflexe - vést týmy k pravidelnému zamyšlení: „Co jsme skutečně posunuli?“
4. Zefektivnit zadávání úkolů - každý úkol musí mít jasně daný cíl a kritéria dokončení.
Shrnutí
Ve firmě to může vypadat rušno, ale bez struktury, měřitelnosti a důvěry výsledky stagnují.
Produktivita není o množství činností, ale o tom, jaký mají smysl a výsledek.