Článek
Když se paní Jana (71) rozhodla pozvat vnučku na oběd na oslavu jejích výborných výsledků ve škole, netušila, co ji čeká.
Vnučka Natálka byla nadšená a obě se těšily na příjemný oběd v místní restauraci, kde si Jana přála připomenout chutě svého mládí a hlavně si krásně popovídat s vnučkou.
Obě si sedly ke stejnému stolu, ale každá na jinou židli, a zvesela listovaly jídelním lístkem. Když k nim přišel číšník, aby přijal objednávku, paní Jana se s úsměvem rozhodla: Dám si dvojku z „meníček“.
Číšník však zjevně neměl svůj den a arogantně jí odpověděl: To jídlo se snad nějak jmenuje, „mladá“ paní - pronesl krajně ironicky s ikonickým povzdechem a obracel všechny svoje oči v sloup.
Paní Jana se nenechala zastrašit. „Omlouvám se,“ řekla se sarkastickým úsměvem, „máte pravdu, měla jsem říct, že si dám svíčkovou na smetaně se sudetoněmeckým knedlíkem.“
Oběd pokračoval v příjemné atmosféře, ale paní Jana stále cítila, že číšníkovo chování si zaslouží nějakou odezvu.
A tak, když přišel čas platit, paní Jana byla připravená.
Číšník přinesl účet (včetně DPH a dnešního červnového data) a suše nepokorně oznámil: „To bude 587, slečny.“
Paní Jana mu s úsměvem podala peníze, ale než je pustila z ruky, podívala se na něj a řekla: „587 čeho? Ta měna, ve které účtujete, se snad nějak jmenuje, mladý pane, ne?“
Pětapadesátiletý číšník zrudnul jako dres belgické fotbalové reprezentace a zmateně zamumlal: „Ko-Ko-Ko-Korun.“
„Švédských?“ zasmečovala babča.
Paní Jana pak se smíchem pustila peníze a se spokojeným pocitem odcházela z restaurace. Její vnučka na ni koukala s obdivem a možná i hrdostí.
Babička ji opět ukázala, že věk je jen číslo a že respekt je věc, kterou si každý musí zasloužit, ať už je na jakékoli straně stolu. Pán nebo kmán.
Poučení z krizového vývoje
A co se týče číšníka? Ten si určitě dal pozor, aby příště jednal se svými zákazníky s větší úctou a respektem. Zazvonil zvonec a pohádky je konec.
Ve skutečnosti se protivný pingl otřepal a za půl hodiny byl nerudnější ještě více než obvykle.
Tak to v české kotlině chodilo a chodí, dámy a pánové!
