Článek
Pan Chytrý a pan Hloupý mají stejného dodavatele a navíc jim za uplynulé období spočítali ve faktuře i stejný přeplatek – 1000 Kč.
Pro oba pány, jak Chytrého, tak i Hloupého, je nově stanovena záloha, rovněž shodně – 1000 Kč.
(ERÚ).
Primárně jsou zálohové platby otázkou smluvní (zda jsou zálohy vůbec placeny, v jaké četnosti, v jaké výši a jakým způsobem).
Oběma pánům je sděleno, že přeplatek bude použit na úhradu záloh.
Pan Chytrý nesouhlasí a žádá dodavatele o zaslání přeplatku na účet. Pan Hloupý mlčí, nereaguje.
Štěstí přeje připraveným.
Pan Chytrý obdrží na svůj účet přeplatek 1000 Kč a na zálohách má pro platbu faktury:
12 000 Kč = (12 × 1000 Kč) + 1 000 Kč přeplatek = 13 000,-.
Líná huba, holé neštěstí.
Pan Hloupý nedostal na svůj účet z přeplatku ani korunu.
Dodavatel mu snížením záloh o přeplatek dále zajistil, že v zálohách má pro platbu faktury:
11 000 Kč = (12 × 1000 Kč) – 1 000 Kč přeplatek = 11 000,-.
Shrnuto, podtrženo a sečteno:
Pan Chytrý má na konci období celkově 13 000 peněz pro platbu faktury.
Pan Hloupý má na konci období celkově 11 000 peněz pro platbu faktury.
Pan Dodavatel tvrdí a používá oba postupy jako shodné, identické a vzájemně zaměnitelné!
Kdo z vás to má, pánové?!!:-)
A kdo z vás by se chtěl jmenovat jako pan Chytrý?!? :-)
Ale asi spíše jako pan Dodavatel?!!
(eru_gov_cz_zalohy)
Zálohy
29.07.2024, aktualizováno 02.08.2024
- Oddělení ochrany spotřebitele
- Platby
- Zálohy
Co jsou to zálohové platby?
Zálohy jsou pravidelné platby, které zákazník hradí dodavateli předtím, než mu dodavatel vyúčtuje dodanou energii. Primárně jsou zálohové platby otázkou smluvní (zda jsou zálohy vůbec placeny, v jaké četnosti, v jaké výši a jakým způsobem).
Pokud na zálohách zaplatíte více, než byla vaše spotřeba, dodavatel vám po vyúčtování vrátí rozdíl (přeplatek). Pokud jste však v průběhu zúčtovacího období zaplatili na zálohách méně, musíte dodavateli uhradit nedoplatek.
Jaká by měla být výše záloh?
Výše záloh je ujednána smluvně. Dodavatel si zpravidla ve smlouvě (resp. obchodních podmínkách) ujedná možnost jejich jednostranné změny. Zároveň je však energetickým zákonem omezen, musí je stanovit nejvýše v rozsahu důvodně předpokládané spotřeby elektřiny, plynu nebo tepelné energie v následujícím zúčtovacím období.
Pokud zálohy neodpovídají vaší důvodně předpokládané spotřebě, můžete svého dodavatele požádat o jejich snížení. Jestliže vám odmítne vyhovět, můžete zaslat ERÚ podnět k prošetření postupu dodavatele. ERÚ však nemá možnost přímo stanovit způsob, četnost, ani výši záloh.
Pozor! Příliš nízká výše zálohy může vést k vysokému nedoplatku na konci zúčtovacího období.
