Článek
Otázka, která padá na veřejných debatách s pravidelností takřka železnou, zní jak diskutovat s blízkými, kteří propadli konspiračním teoriím. Autor na tento problém bohužel nemá jednoduché řešení a zpravidla skončí u rozvleklé odpovědi vyzdvihující důležitost trpělivosti, pochopení a apelů na kritické myšlení. Experiment vědců z univerzity Cambridge a Cornell University však naznačuje, že v budoucnu možná bude odpověď zcela jednoduchá, a to „povolejte na pomoc umělou inteligenci“.
Výzkumníci se totiž snažili zjistit, zda konverzace s ChatGPT vytrénovanému k vyvracení konspiračních teorií, změní postoje lidí, kteří jim důvěřují. A výsledky jsou pozoruhodné, i když vzhledem k tomu, že jde o jednu z prvních vlaštovek, je třeba je brát s určitou rezervou. Předně účastníci výzkumu byli ochotni s ChatGPT o svých názorech otevřeně povídat a při reflexi experimentu oceňovali, že s nimi umělá inteligence ochotně a bez předsudků interaguje. Podle dat z experimentu se většina obsahu konverzací točila okolo faktických otázek souvisejících s konspiračními teoriemi. Účastníci tedy byli nuceni své přesvědčení kriticky přezkoumat a konfrontovat s fakty poskytnutými ChatGPT. Následně se u 21 % účastníků výzkumu snížila důvěra v konspirační teorie a u dalších 27 % účastníků výzkumu poklesla míra jistoty ohledně důvěryhodnosti diskutovaných konspiračních teorií. Tento výsledek platil pro různé skupiny obyvatel a změna postoje byla pozorováno i v dlouhodobém horizontu.
Umělá inteligence tedy nabízí nové možností nejen v kontextu konspiračních teorií, ale také obecněji v kultivaci (sebe)kritického myšlení. Ve své podstatě však experiment nenabízí nic revolučního, ale je pouze simulací trpělivé a otevřené diskuze, o které autor mluví výše. Umělá inteligence však má na rozdíl od člověka tu výhodu, že má s tazatelem „trpělivost“, umí mu předložit odpovědi na většinu jeho otázek a zachovává atmosféru určitého soukromí, v němž je možné revidovat vlastní názor bez „ztráty tváře“.
Tato technologická inovace samozřejmě není zázračným řešením, protože její přenesení z univerzitních laboratoří do běžného používání představuje velkou výzvu. Stejně tak se otevírají různé možnosti, jak celý mechanismu zneužít a naopak vytrénovat ChatGPT tak aby posiloval důvěru v konspirační teorie. I přes tyto limity a rizika však zjištění experimentu rozšiřují spektrum možností, které jsou - a budou - při čelení konspiračním teoriím k dispozici.
