Článek
Přitom jsme ji neměli jako hlavní agendu. Dostali jsme se k 1:1 přes tři různá témata:
→ Bezpečné prostředí
→ Performance Management
→ Zapojení a iniciativa zaměstnanců
A tak jsem se rozhodl s vámi sdílet 5 důvodů, proč osobní rozhovory se zaměstnanci mít. Jsou to pouze některé, které adresujeme i v programu Abecedy lídra.
1️) Vztah
Pravidelné a připravené 1:1 s podřízenými vysílají signál zájmu. Podporují otevřenost a důvěru.
2️) Výkon
Nastavení cílů, vracení se k nim, monitorování progresu, pomoc při odstraňování překážek, to všechno podporuje výkon. Jednotlivce, týmu, organizace.
3️) Rozvoj
Dokud neslyšíte lidi, kteří měli skvělé manažery mluvit o tom, kolik jim dali, co se od nich naučili, nevidíte, jaký obrovský vliv má vztah, zájem, podpora na osobní a manažerský rozvoj.
4️) Motivace
Všichni manažeři si myslí, že ví, co jejich lidi motivuje. Většinou bez toho, aby se jich zeptali nebo je hlouběji poznali. Bullshit. Nepoznáte něčí motivaci, dokud se vám neotevře, nesdílí, neuvidíte jiskru v jeho/jejím oku, nevidíte, která témata je rozohní.
5️) Angažovanost
Vztah s nadřízeným má přímo úměrný dopad na to, jaký vztah si zaměstnanci tvoří ke své organizaci. Richard Branson řekl: chovejte se ke svým lidem tak, jak chcete, aby se oni chovali k vašim zákazníkům. Já bych to klidně doplnil: tak, jak se vy budete chovat ke svým lidem, tak se oni budou chovat k vaší organizaci.
A teď všechny ty opakované důvody (možná výmluvy), proč to nejde:
► Nemáme na to čas. Ok, beru. Na spoustu jiných věcí čas máte. Je to otázka priorit, ne času.
► Sedím s nimi v kanceláři. Nepotřebujeme extra setkání. Jo, jo a jistě jsou vaše komunikace zpoza monitorů velice otevřené a hluboké.
► Pracuji s nimi denně. Co bych jim říkal? Přesně to, co jim denně v operativním běhu neříkáte.
× Není to žádná věda.
× Nepotřebujete na to sofistikovaný proces.
× Ani povolení nadřízeného.
× Ani schválit budget.
Potřebujete své rozhodnutí, opravdový zájem, závazek a věřit smyslu. Kvalitu můžete a budete brousit za pochodu.
Věřte mi, výsledky přijdou brzy.
Btw: většina z lídrů, se kterými jsme se o tématu 1:1 rozhovorů bavili, odcházela s předsevzetím se do nich hned pustit 😊.
