Článek
Zažili jste už někdy zázračné „zmrtvýchvstání“ nekompetentního zaměstnance? Nebo spontánní přerod negativního, depresivního, či toxického podřízeného na motivovaného a inspirujícího týmového hráče?
Co?
Já NE.
Jako lídři dostáváte to, co tolerujete.
Bez velice jasné zpětné vazby a pravděpodobně někdy i konfrontačního follow up se samo o sobě nic nezmění.
A vy nadále NEbudete dostávat to, co si přejete, ale to, co tolerujete.
Sebehodnocení si můžete udělat velice rychle díky těmto 3 otázkám:
1) Komunikujete JASNĚ výsledky, ale také požadované chování?
2) Konfrontujete NEVHODNÁ chování a přístup?
3) Jste DŮSLEDNÍ ve vyvozování důsledků, když se nevhodné chování nemění?
Já vím, snadněji se to řekne, než praktikuje.
Skvělou inspirací, jak na náročné konverzace, může být bestseller „Fierce Conversations“ od Susan Scott, o kterém jsem psal ve svém newsletteru Leadership ToPPicks.
Chcete-li výsledky adresujte nedostatečné výkony.
Chcete-li vhodnou firemní nebo týmovou kulturu netolerujte nevhodné chování.
Chcete-li vést, učte, motivujte, koučujte své lidi. Možná nebudete muset být „policistou“ a řešit nepříjemné věci, až když se stanou.
