Článek
Protřepat, nemíchat! Věčné dilema lídrů. Do jaké míry patří k vedení zaměstnanců osobní vztah? A patří vůbec? „Old school“ mantra říká jasně, že NE!
→ Ztratíte kontrolu.
→ Bude pro vás těžké dávat kritickou zpětnou vazbu.
→ Nebudete efektivní v zavádění změn a nepopulárních opatření.
„New age“ mantra naopak praví: Čím blíž, tím líp! Důvody:
→ Lidé následují lidi, ne role.
→ Zaměstnanci si nevytvoří vztah s organizací, pokud si ho nevytvořil jejich lídr s nimi.
→ Když lidé cítí opravdový zájem, jsou nejen spokojenější, ale také výkonnější.
Co s tím? Toto je jedna z klasických dichotomií vedení. Odpověď zní: Buďte blízko, ale nastavte a držte „hranice“.
Jak blízko potřebujete být?
→ Tak, abyste si tvořili vztah a budovali důvěru.
→ Tak, abyste opravdu věděli, co lidi motivuje.
→ Tak, abyste poznali jejich silné stránky, ale také slabiny a obavy.
Proč potřebujete držet hranice?
→ Abyste zůstali objektivní.
→ Abyste dokázali adresovat nevhodné chování a výkon.
→ Abyste umožnili lidem učit se z vlastních chyb a „nezachraňovali“ je.
Je to těžší, než se to může zdát. Podle našich osobnostních preferencí máme blíž k cílům a výsledkům nebo vztahům a atmosféře. Proto rozvoj lídrů v Abeceda lídra nezačínáme metodami nebo technikami. Začínáme ji osobnostním profilem a 360stupňovou zpětnou vazbou. Abyste se podívali do „zrcadla“ a věděli, zda jsou to spíš hranice nebo vztah, na co se potřebujete zaměřit.