Článek
Odpověz do pěti minut
Nejprve jedna osobní vzpomínka z korporátního prostředí. Na poradě zaznělo, že „reakci na e-mail bych chtěla mít do pěti minut“. Jednalo se o požadavek, v podstatě nesplnitelný, od přímé nadřízené. Všichni jsme sice měli nastavené akustické oznámení příchozí zprávy a většinou sluchátka na uších (napojené na počítač), takže člověk zprávu zaznamenal, ale stačilo si zajít do kuchyňky pro hrnek s kávou, na toaletu, nebo prostě cinknutí přeslechnout. To nebylo až tak těžko, když pracujete s videem. Přitom šlo o prostou odpověď, že jste informace zaznamenali, řešit zprávu šlo později.
24 hodin denně, nejlépe 7 dnů v týdnu
Byť jsou mnozí z nás skutečně online v podstatě nepřetržitě, neznamená to, že musíme být k dispozici pracovně. Jak odpovědět na otázku: „E-mail jsem posílal včera a pořád nemám odpověď?“ Když ono včera bylo těsně před půlnocí a dnes pracovní doba sotva začala. Za logickou, nicméně spíše nevhodnou odpověď považuji: nejsem policajt ve službě, který musí reagovat okamžitě.
Chtěl jsem ti jen pomoct
Další způsob, jak nenápadně digitálně šikanovat dospělého kolegu, je e-mailem upozornit ho na jeho, třeba i malé a nevýznamné, pochybení, které lze snadno napravit. Ale rozeslat to v kopii celé řadě kolegů či nadřízených. „Jen jsem chtěl ukázat, na co si musíme dávat všichni pozor, není to nic osobního. Kdybych tě neupozornil, tak o chybce nevíš, teď už je opravená a všechno je v pořádku,“ zazní, když se ohradíte. Všechno je v pořádku… až na vztahy na pracovišti. Podle Michaely Švejdové má se šikanou na pracovišti zkušenosti každý pátý zaměstnanec a až 18 % lidí odchází z firmy z důvodů špatného zacházení.
Z jiného zaměstnání si pamatuji dobu, kdy bylo potřeba čipem zaznamenat příchod a odchod, což je dnes poměrně běžné a systém slouží mimo jiné k monitoringu osob pohybujících se po budově, což je logické bezpečnostní opatření. Méně logický požadavek byl, abychom na konci měsíce každý příchod a odchod měli ručně zaznamenaný v papírové tabulce (tehdy ještě nebyly rozšířené sdílené kalendáře). V ideálním případě měl elektronický a ruční záznam sedět.
Podle serveru businessanimals.cz může bossing, což je šikana ze strany nadřízených, vést až k sebevraždě. Ovšem mnohem jednodušší je prostě odejít. Zjednodušeně řečeno, peníze za tu nepohodu nestojí, protože si zaměstnanec frustraci odnáší domů a vlastně v klidu není ani mimo pracovní prostředí. Jít do práce s nepříjemným pocitem „co mě tam zase čeká,“ je pokročilý symptom ukazující na to, že je potřeba zaměstnavatele co nejdříve vyměnit.
Anketa
Všichni jsme nahraditelní
Hypotéka může člověka přitlačit ke zdi, peníze jsou potřeba a riziko ztráty zaměstnání může být z hlediska splácení fatální. Co se ale podívat na situaci obráceně. Nakonec vám dají výpověď a situace se vyřeší sama, přičemž obava ze ztráty pravidelného příjmu se stane realitou. Pokud se k odchodu rozhodnete vy, pořád držíte otěže osudu alespoň trochu ve svých rukou. A nebudeme si nic nalhávat, všichni jsme nahraditelní. A ti, kteří jsou terčem pracovní šikany, jsou nahraditelní nejvíc. Jinak by si je v práci hýčkali.