Článek
Tesco. Nerad tam chodím, ale jedu a odvezu pár hmotnějších věcí, proto. Třeba prášek na praní, 3,5 kg za 399 Kč plus další nákup. Kontrolou paragonu zjišťujeme účtováno za prášek 849 Kč. Reklamujeme a současně lituji, že jsem si cenovku na regále neofotil.
V jiném marketu jsme reklamovali chybu a po dlouhých diskuzích teprve šli k regálu. A než tam došli, tak už stačili vyměnit cenovku za jinou, novotou zářící s cenou rovnající se účtované. Byl jsem za blbce i s omluvou.
Tak chvátám, jiná zaměstnankyně už tam je, ale neorientuje se. Ano kód souhlasí a cena 399 Kč je tam. Není co řešit, omluva a souhlas manažerky s vrácením 450 Kč.
Že cena účtovaná neodpovída nabízené se nám přihodilo už vícekrát. Pozoruhodné na „statisticky nahodilých jevech“ je, že náhoda směřuje vždy jen na stranu nevýhodnou pro zákazníka.
