Článek
Jezdit vlakem po Česku není jen tak.
Nedávno mi vyprávěl kamarád, jak ve vlaku na trase Olomouc-Brno zažil pozoruhodnou historku. Průvodčí Českých drah kontroloval ukrajinské cestující jízdenku. Řádně mu ji předložila. A pak to začalo.
Průvodčí (P): Paní, ta jízdenka je neplatná.
Ukrajinka (U): Jak to jedu do Brna. Tady napsáno – Brno hlavní nádraží.
P: Ale vy ji máte přes Nezamyslice a Vyškov, a tenhle vlak jede přes Hodonín a Břeclav.
U: Já nechápu, ja řekla v pokladně do Brna…
P: Tady máte přes Nezamyslice…doplatíte si 240 korun!
U: ??? Nechápu, proč, přece já mám lístek. On je falešný? Já ho kupovala na kase v Olomouci…
P: Máte sice lístek do Brna. Ale kratší cestou, doplatíte si
U: Toto je delší cesta do Brna?
P: Ano, o cca 50 minut.
U: Já pojedu déle, budu v Brně později a ještě mám připlatit…?
P: Ano musíte…
U: Nezaplatím, lístek mám….
Vsuvka vypravěče – z Olomouce do Brna jedou skutečně dva vlaky ČD – navíc ze stejného nástupiště (číslo dva) a jeden jede v 17:05 hod. a druhý v 17:08 hod., navíc stejný národní dopravce, takže je to zaměnitelné i pro Čechy a Moraváky, natož pro cizince.
Zpátky do vlaku
P : (značně podrážděně): Paní, buď zaplatíte 240 korun nebo si vystupte!!
U: A to mi vrátíte peníze za ten lístek, co jsem si koupila do Brna?
P: Já vám nic vracet opravdu nebudu, naopak..vy mi dáte peníze.
U: Platit dvakrát nebudu a navíc nemám peníze.
P: Tak si vystoupíte!
U: Kde, v Brně?…
P: Ne příští stanici…v Hulíně.
U (s pláčem) : Kde? A co tam budu….je večer.
P: To mne nezajímá. Jedete špatným směrem…
- Naštěstí se do hádky vmísil jiný cestující a za paní obnos raději zaplatil….
Závěrem
Příběh má naštěstí dobrý konec. Nicméně příhoda ve mně budí hodně podivné až negativní pocity. Je naprosto jasné, že paní z Ukrajiny se nechtěla obohatit.
Jízdenku měla. Navíc výše popsaná situace srozumitelně ukazuje na zaměnitelnost spojů (raději jsem vše ověřoval na IDOSu) a skutečně je to zaměnitelné i pro našince, viz popis výše.
Proboha, to na těch Českých drahách – národním dopravci - musíte být takoví byrokraté a formalisti? Navíc žádná škoda vám tímto jednáním vzniknout nemohla – paní jela z Olomouce do Brna, tak jako tak. Ani nejela, místo druhou třídou v té lepší, tedy první.
Pochopím, že kdyby měla lístek z Arrivy, GW Trainu, mongolských drah či od RegioJetu. Avšak, pro pět ran do ministra dopravy, ona měla přece lístek od vás - od ČD.
Paradoxně spíše ona se „vytrestala“, že přijela do statutárního města Brna o X minut, resp. skoro o hodinu později.
ČD tohle od Vás fakt není hezké, polepšete se.
Buďme lidštější!
