Článek
Nemám ráda změny. Jakmile si na něco navyknu, nechci to měnit. Změny pro mě představují určitý stres, kdy člověk musí něco řešit. Zkušenost ale bohužel potvrzuje, že ten, kdo se chová konzervativně, tratí.
Už jsem vyslechla osobní zkušenosti několika lidí, kteří popisovali situaci, kdy v minulosti řešili nespokojenost v oblasti mobilních služeb. Jakmile volali na infolinku svého operátora s tím, že by užívaný produkt chtěli zrušit, dostali výhodnější nabídku, takže ve výsledku službu nezrušili. Jde o takzvané retenční nabídky, které nejsou běžně dostupné. Nabízejí se v okamžiku, kdy hrozí ztráta zákazníka. Nabídky jsou pro zákazníky velmi výhodné a jsou nastavené tak, aby na tom společnost netratila.
Obdobnou zkušenost má i můj manžel s povinným ručením. Před drahnými lety, když jsme ještě měli auto, se vydal na pobočku pojišťovny s tím, že částka, kterou platí, je vysoká, zda by se s tím nedalo něco udělat. A ono to šlo a celkem rychle. Paní na přepážce se na to podívala a potvrdila, že vskutku platí celkem dost a nabídla mu výhodnější podmínky.
Dnes už existují online srovnávače finančních služeb, na kterých lze srovnávat povinné ručení, havarijní pojištění, životní pojištění, pojištění majetku, pojištění odpovědnosti, cestovní pojištění, elektřinu, plyn, nebo hypotéku. Jsou to segmenty, ve kterých funguje určitý konkurenční boj, tudíž se poskytovatelé předhání ve svých nabídkách, které aktualizují dle současné situace.
Dnes je spousta smluv uzavíraná na dobu určitou a tudíž v době, kdy se blíží výročí vaší smlouvy, stojí za to porovnat si nabídky konkurenčních společností. Jde o krátké časové okénko, kdy můžete provádět změny bez sankcí. To, jak máte sepsanou smlouvu, je alfou a omegou všeho.
Případnou změnu v posledních letech řeší lidé asi zejména v souvislosti se svým dodavatelem energií. I zde platí, že je třeba hlídat si to, kdy případnou změnu můžete udělat, aniž byste byli nějak penalizováni. Stále více přichází do obliby fixované ceny dodávek energií. Alespoň to tvrdí energetická společnost ČEZ. „U zákazníků vidíme v posledních několika měsících výrazný nárůst zájmu o fixované produkty, u plynu volí fixace devět z deseti klientů, u elektřiny tvoří podíl smluv na dobu určitou téměř dvě třetiny,“ uvedl pro ČTK generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. Největší tuzemský dodavatel energií se na to rozhodl reagovat a od února zlevnil fixované ceny elektřiny za cenu meziročně nižší o 28 procent. A ČEZ není jediný dodavatel, který v posledních týdnech a měsících postupně zlevňuje dodávky elektřiny i plynu. Další zlevňování se očekává v průběhu tohoto roku. Firmy se snaží udržet si své zákazníky, a tak zlevňují dříve, než se zákazník začne pokukovat po konkurenci.
Anketa
Koukat po konkurenci má smysl v případě, že má člověk vyšší spotřebu energií. Pokud chce člověk ušetřit, měl by se nejdříve zamyslet nad tím, zda by svou spotřebu nemohl nějak snížit. Zda spotřebiče, které má, skutečně až tak potřebuje. Zda má smysl připlácet si za rezervovanou kapacitu.
V době vánočních prázdnin mě svým způsobem pobavila jedna paní, která na sociální síti sháněla někoho, kdo by jí okamžitě přijel opravit myčku. Uváděla, že má 4 děti a když jsou ty prázdniny, tak se to fakt bez myčky nedá. Proč mě to pobavilo? Také mám 4 děti a mou myčkou jsou naše ruce. Naší sušičkou je příroda. Nemáme ani robota na vysávání podlahy. Dlouhodobě máme celkem nízkou spotřebu. Člověk toho zas tak moc nepotřebuje. Vím, že spotřebiče šetří čas. Ale co pak člověk s tím ušetřeným časem udělá? Tráví ho smysluplně ve prospěch své rodiny?
Když člověk řeší, kde by mohl ušetřit, měl by se zaměřit i na bankovní produkty. Mít kromě běžného účtu k dispozici také spořicí účet a reagovat na měnící se výši úrokových sazeb. Různé banky mají různou strategii a tak je dobré mít své finance rozdělené mezi různé banky a pružně reagovat na jejich aktuální nabídku. Přelévat své úspory tam, kde je aktuálně vyšší úrok.
Zkrátka. Pokud nechcete zbytečně tratit, je dobré být ve střehu a pružně reagovat. Když nejste s něčím spokojeni, pokuste se to změnit. Doba, kdy se rozdávaly odměny za věrnost, už jsou dávno pryč.
Zdroj:
